Ноль звезд даже не описывает это пребывание.
Это был крайне разочаровывающий и неприятный опыт.
У нас отключили электричество на целые сутки во время циклона, что, как мы понимали, было вне контроля владельца. Мы сохраняли терпение и рассудительность и просто пытались выразить свои опасения по поводу отсутствия электричества, кондиционера и порчи продуктов в холодильнике, пока мы не могли уехать из-за непогоды.
Вдобавок ко всему, по всей квартире, включая спальню, летала колония муравьев, что делало проживание непригодным. В результате у нас не было другого выбора, кроме как спать в машине вместо квартиры, за которую мы заплатили.
Когда мы подняли эти вопросы, владелец совершенно не желал сотрудничать с нами или предлагать какую-либо помощь или решение. Он сказал нам, что нам больше не с кем поговорить, и не проявил никакого интереса к решению ситуации. Когда мы сообщили ему, что нам пришлось спать в машине из-за насекомых, его ответ был просто «ну и что», демонстрируя полное безразличие и отсутствие заботы. Он также попытался обвинить нас, заявив, что мы не закрыли двери, что было неправдой.
Когда мой тесть попытался спокойно поговорить с владельцем, чтобы помочь разрешить ситуацию, дав понять, что он здесь не для того, чтобы спорить, владелец немедленно послал его куда подальше. Когда мой тесть повторил, что он всего лишь пытается решить проблемы, владелец снова послал его куда подальше и велел убираться.
Хотя мы с пониманием отнеслись к циклону и его последствиям, поведение владельца было непрофессиональным, агрессивным и совершенно неприемлемым. Отсутствие элементарного уважения, ответственности и готовности помочь превратило и без того сложную ситуацию в ужасный опыт. Мы бы больше здесь не остановились и не рекомендовали бы это жилье из-за того, как обращаются с гостями, когда возникают проблемы.
На протяжении всего нашего пребывания мы пытались связаться с командой Sea Star, даже когда мы пытались подключиться к Wi-Fi, с нами обращались как с инвалидами. Я пыталась связаться с менеджером по поводу проблем с насекомыми и тараканами, но он продолжал игнорировать меня и оскорблять, когда я пыталась поговорить с ним лично.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это был крайне разочаровывающий и неприятный опыт.
У нас отключили электричество на целые сутки во время циклона, что, как мы понимали, было вне контроля владельца. Мы сохраняли терпение и рассудительность и просто пытались выразить свои опасения по поводу отсутствия электричества, кондиционера и порчи продуктов в холодильнике, пока мы не могли уехать из-за непогоды.
Вдобавок ко всему, по всей квартире, включая спальню, летала колония муравьев, что делало проживание непригодным. В результате у нас не было другого выбора, кроме как спать в машине вместо квартиры, за которую мы заплатили.
Когда мы подняли эти вопросы, владелец совершенно не желал сотрудничать с нами или предлагать какую-либо помощь или решение. Он сказал нам, что нам больше не с кем поговорить, и не проявил никакого интереса к решению ситуации. Когда мы сообщили ему, что нам пришлось спать в машине из-за насекомых, его ответ был просто «ну и что», демонстрируя полное безразличие и отсутствие заботы. Он также попытался обвинить нас, заявив, что мы не закрыли двери, что было неправдой.
Когда мой тесть попытался спокойно поговорить с владельцем, чтобы помочь разрешить ситуацию, дав понять, что он здесь не для того, чтобы спорить, владелец немедленно послал его куда подальше. Когда мой тесть повторил, что он всего лишь пытается решить проблемы, владелец снова послал его куда подальше и велел убираться.
Хотя мы с пониманием отнеслись к циклону и его последствиям, поведение владельца было непрофессиональным, агрессивным и совершенно неприемлемым. Отсутствие элементарного уважения, ответственности и готовности помочь превратило и без того сложную ситуацию в ужасный опыт. Мы бы больше здесь не остановились и не рекомендовали бы это жилье из-за того, как обращаются с гостями, когда возникают проблемы.
На протяжении всего нашего пребывания мы пытались связаться с командой Sea Star, даже когда мы пытались подключиться к Wi-Fi, с нами обращались как с инвалидами. Я пыталась связаться с менеджером по поводу проблем с насекомыми и тараканами, но он продолжал игнорировать меня и оскорблять, когда я пыталась поговорить с ним лично.