Одна звезда, которую я поставила Мартинике, была щедрой и касалась исключительно вида. Жаль, однако, что наслаждаться видом с балкона и дышать хоть каким-то звуком совершенно запрещено.
Мы с друзьями проделали более 11 часов пути в Эйрли-Бич на выходные, чтобы отпраздновать мою помолвку. Нас было шестеро, и мы совершенно честно сообщили отелю перед бронированием, что мы группа девушек (в возрасте от 25 до 50 лет). Вид был невероятным и компенсировал невероятно грязную квартиру, которую нам предоставили; однако мы были так рады оказаться там, что нас не смущало, насколько черными были наши ноги от ходьбы босиком по комнате в течение тех 10 секунд, что мы там находились.
Наша группа прибыла в отель прямо из аэропорта в 16:30, провела 30 минут на балконе, болтая и наслаждаясь видом, прежде чем вернуться внутрь, чтобы быстро подготовиться к ужину. Затем мы вернулись позже вечером, очень внимательно следя за уровнем шума, пока шли в нашу квартиру. На следующее утро мы встали и в 6 утра отправились исследовать прекрасные острова Уитсандей.
Несмотря на то, что мы провели в номере не более 8 часов, из которых бодрствовали лишь 30 минут, мы получили невероятно грубое, пассивно-агрессивное электронное письмо от противной и грубой управляющей отелем Сьюзан. Она утверждала, что это наше первое и последнее предупреждение, и нам грозит выселение за жалобу на шум, о которой сообщил кто-то из персонала отеля. Как вы можете себе представить, наша группа была крайне смущена, и после дальнейших разъяснений мы поняли, что «шум», который мы произвели, — это наш 30-минутный разговор на балконе в 16:30, что совершенно неразумно.
Несмотря на наше сильное раздражение, мы постарались уладить ситуацию со Сьюзан, которая потребовала, чтобы, если мы хотим разговаривать в номере, нам приходилось покидать территорию отеля, иначе нас выселят. (Хотелось бы, чтобы это была шутка).
После дальнейшего обсуждения с нашей группой мы решили провести последнюю, очень тихую ночь и уехать на следующий день, потребовав возврата денег за последнюю ночь, на что Сьюзен с радостью согласилась, опять же в своей обычной ужасно грубой манере.
К сожалению для Сьюзен, ей не удалось испортить наши выходные, потому что прямо у подножия холма находился потрясающий курорт — Waters Edge Resort, который смог разместить нашу группу и заставил нас почувствовать себя желанными гостями. Атмосфера была очень дружелюбной, номера были действительно чистыми, персонал был невероятным, а вид был еще лучше!
После отъезда с Мартиники мы позвонили в компании, предоставляющие трансфер из наших отелей, и сообщили им о смене отеля. Все они ответили, что это обычное явление для гостей отеля «Мартиника», которых часто выселяют за жалобы на шум в дневное время.
После отъезда из Эйрли-Бич стало ясно, что наши проблемы с Сьюзен не закончатся, поскольку она отклонила нашу просьбу о возврате денег и солгала нашему агенту по бронированию о том, что нас выселили.
Мы никогда больше сюда не вернемся, подали множество жалоб и рекомендуем всем, кто приезжает в Эйрли-Бич, избегать этого отеля и «прекрасной» Сьюзен любой ценой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с друзьями проделали более 11 часов пути в Эйрли-Бич на выходные, чтобы отпраздновать мою помолвку. Нас было шестеро, и мы совершенно честно сообщили отелю перед бронированием, что мы группа девушек (в возрасте от 25 до 50 лет). Вид был невероятным и компенсировал невероятно грязную квартиру, которую нам предоставили; однако мы были так рады оказаться там, что нас не смущало, насколько черными были наши ноги от ходьбы босиком по комнате в течение тех 10 секунд, что мы там находились.
Наша группа прибыла в отель прямо из аэропорта в 16:30, провела 30 минут на балконе, болтая и наслаждаясь видом, прежде чем вернуться внутрь, чтобы быстро подготовиться к ужину. Затем мы вернулись позже вечером, очень внимательно следя за уровнем шума, пока шли в нашу квартиру. На следующее утро мы встали и в 6 утра отправились исследовать прекрасные острова Уитсандей.
Несмотря на то, что мы провели в номере не более 8 часов, из которых бодрствовали лишь 30 минут, мы получили невероятно грубое, пассивно-агрессивное электронное письмо от противной и грубой управляющей отелем Сьюзан. Она утверждала, что это наше первое и последнее предупреждение, и нам грозит выселение за жалобу на шум, о которой сообщил кто-то из персонала отеля. Как вы можете себе представить, наша группа была крайне смущена, и после дальнейших разъяснений мы поняли, что «шум», который мы произвели, — это наш 30-минутный разговор на балконе в 16:30, что совершенно неразумно.
Несмотря на наше сильное раздражение, мы постарались уладить ситуацию со Сьюзан, которая потребовала, чтобы, если мы хотим разговаривать в номере, нам приходилось покидать территорию отеля, иначе нас выселят. (Хотелось бы, чтобы это была шутка).
После дальнейшего обсуждения с нашей группой мы решили провести последнюю, очень тихую ночь и уехать на следующий день, потребовав возврата денег за последнюю ночь, на что Сьюзен с радостью согласилась, опять же в своей обычной ужасно грубой манере.
К сожалению для Сьюзен, ей не удалось испортить наши выходные, потому что прямо у подножия холма находился потрясающий курорт — Waters Edge Resort, который смог разместить нашу группу и заставил нас почувствовать себя желанными гостями. Атмосфера была очень дружелюбной, номера были действительно чистыми, персонал был невероятным, а вид был еще лучше!
После отъезда с Мартиники мы позвонили в компании, предоставляющие трансфер из наших отелей, и сообщили им о смене отеля. Все они ответили, что это обычное явление для гостей отеля «Мартиника», которых часто выселяют за жалобы на шум в дневное время.
После отъезда из Эйрли-Бич стало ясно, что наши проблемы с Сьюзен не закончатся, поскольку она отклонила нашу просьбу о возврате денег и солгала нашему агенту по бронированию о том, что нас выселили.
Мы никогда больше сюда не вернемся, подали множество жалоб и рекомендуем всем, кто приезжает в Эйрли-Бич, избегать этого отеля и «прекрасной» Сьюзен любой ценой.