Отзыв об отеле La Boheme Whitsunday

Лучше будьте там до 18:00, иначе удачи вам на заселении! На телефонный номер в нерабочее время никто не отвечает. Единственная причина, по которой они перезвонили, заключалась в том, что я оставил второе сообщение о том, что мою комнату затопило! Ужасное обслуживание клиентов! Действительно невероятно Ужасный опыт! Их ответ также совершенно неточный! До сих пор мы еще не получили номер телефона или какую-либо записку, по которой можно было бы позвонить, если вы зарегистрируетесь после 18:00! Я также хотел бы добавить тележку, чтобы доставить ваш багаж в вашу комнату, она заперта и не может быть использована в нерабочее время. Я поддерживаю свое заявление о том, что буду там до 18:00. Желаю удачи! Удобно, что после обращения в наше агентство, и они попытались связаться с номером в нерабочее время, мы действительно получили код от сейфа по электронной почте… то же электронное письмо, к которому Себел имел доступ с момента бронирования, но до сих пор нет информации, говорящей нам о необходимости позвонить. Если вы прибываете в нерабочее время. Sebel также сказал нам, что именно так работают все отели в Австралии, что на 100% неверно! У нас в каждом отеле был администратор до 23:00, а после 23:00 и в нерабочее время можно было позвонить по телефону, чтобы связаться с кем-то, с кем можно поговорить, а не с третьей стороной за пределами отеля! Действительный ответчик на месте для решения любых вопросов! Есть гораздо лучшие отели, я бы порекомендовал любой из них, а не Себел!