С меня взяли лишнюю сумму за номер, и с меня переплатили на $800+.
За неделю до моего приезда я спросил, можно ли оплатить номер в 2 транзакции, так как это превышало мой дневной лимит по карте, это не было проблемой, в течение 2 дней сумма была списана с моей карты.
За день до прибытия я получил электронное письмо о том, что они не могут снять с моих карт деньги за проживание.
Я сказал, что уже заплатил, и вот выписка из моего банка.
Я приехал, а с оплатой все еще есть какая-то проблема. Помните, я дал им данные своей карты, и с меня списали сумму 7 дней назад. Не в ожидании, деньги ушли. POS w/d. Они делают несколько звонков и задерживают заселение на час.
Я показал сотрудникам стойки регистрации банковские операции и выписки, прежде чем заселиться, и я думаю, что на этом все и закончилось. Все улажено, я доказал, что вы взяли мои деньги. Конец истории. Нет, неправильно, несмотря на это, с моего счета был списан еще один платеж. Снова несанкционированная транзакция за проживание.
Короче говоря, это всё ещё оспаривается. Несмотря на то, что сотрудники говорили: «Деньги вернутся на ваш счёт через несколько дней», и что они были возвращены. А потом меня заставили искать эти деньги через мой банк. Спрашивали, связывался ли я со своим банком и т. Д. Постоянно говорили, что это проблема моего банка.
Для сравнения: если я иду в Coles и покупаю что-то за 1 доллар, а с меня списывают 100 долларов, я не обращаюсь в банк. Банк ничего не сделал. Я сразу иду к ним и говорю, что вы списали с меня больше, пожалуйста, переведите мои деньги на эту карту, спасибо.
Не с этими людьми.
Просто для ясности: я предоставил им данные карты, они провели транзакции, и если средств не хватает, это их проблема. Я не переводил деньги на неправильный счёт.
Будьте очень осторожны, предоставляя этой компании данные своей карты: они совершают транзакции без вашего разрешения. И совершенно бесполезны.
Результат: я всё ещё без денег. Уже неделю ничего не слышу.
И я буду каждый день ставить оценку в одну звезду, пока не получу обратно деньги.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За неделю до моего приезда я спросил, можно ли оплатить номер в 2 транзакции, так как это превышало мой дневной лимит по карте, это не было проблемой, в течение 2 дней сумма была списана с моей карты.
За день до прибытия я получил электронное письмо о том, что они не могут снять с моих карт деньги за проживание.
Я сказал, что уже заплатил, и вот выписка из моего банка.
Я приехал, а с оплатой все еще есть какая-то проблема. Помните, я дал им данные своей карты, и с меня списали сумму 7 дней назад. Не в ожидании, деньги ушли. POS w/d. Они делают несколько звонков и задерживают заселение на час.
Я показал сотрудникам стойки регистрации банковские операции и выписки, прежде чем заселиться, и я думаю, что на этом все и закончилось. Все улажено, я доказал, что вы взяли мои деньги. Конец истории. Нет, неправильно, несмотря на это, с моего счета был списан еще один платеж. Снова несанкционированная транзакция за проживание.
Короче говоря, это всё ещё оспаривается. Несмотря на то, что сотрудники говорили: «Деньги вернутся на ваш счёт через несколько дней», и что они были возвращены. А потом меня заставили искать эти деньги через мой банк. Спрашивали, связывался ли я со своим банком и т. Д. Постоянно говорили, что это проблема моего банка.
Для сравнения: если я иду в Coles и покупаю что-то за 1 доллар, а с меня списывают 100 долларов, я не обращаюсь в банк. Банк ничего не сделал. Я сразу иду к ним и говорю, что вы списали с меня больше, пожалуйста, переведите мои деньги на эту карту, спасибо.
Не с этими людьми.
Просто для ясности: я предоставил им данные карты, они провели транзакции, и если средств не хватает, это их проблема. Я не переводил деньги на неправильный счёт.
Будьте очень осторожны, предоставляя этой компании данные своей карты: они совершают транзакции без вашего разрешения. И совершенно бесполезны.
Результат: я всё ещё без денег. Уже неделю ничего не слышу.
И я буду каждый день ставить оценку в одну звезду, пока не получу обратно деньги.