Отзыв об отеле Reef Lodge Backpackers

Служба не ответила на наш звонок после нашего общения, и владелец сказал людям, бронировавшим, что он нас разместит.
Вся ситуация была безвкусной.
Мы чувствовали себя полностью дискриминированными, обращение было ужасным, а холодность, с которой к нам относился владелец, заставляла нас чувствовать себя ужасно.
Абсолютно не рекомендуется.
Худший опыт, который у нас когда-либо был.
Мы приехали в отель после 8 вечера, потому что тоже забронировали поздно. Они без проблем приняли нашу бронь, и в 7:45 мы получили электронное письмо, в котором говорилось, что мы не сможем приехать после 8. Если да, то нам следовало уведомить об этом раньше.
Очевидно, мы не читали это, потому что путешествовали.
Мы прибыли в 8.30, а стойка регистрации была закрыта.
Мы позвонили по этому номеру для связи, но никто не ответил.
Благодаря некоторым гостям из общежития я смог войти, я спросил, есть ли менеджер или ответственный за ночь человек, который мог бы нам помочь, и они сказали мне, что там живет владелец.
Я постучал в дверь, и даже не поздоровавшись, он сказал мне, что за 15 минут до 8 утра должно было прийти электронное письмо с сообщением о том, что регистрация заезда закрывается в 8.
Очень расистски и презрительно он сказал мне подождать его сейчас, потому что он собирался спуститься в 10.
Мы ждали 2 часа, пока оформили заявку в букинге.
21.50 Я пошла за водой из машины, мой парень остался у двери.
В этот момент вышел владелец и сказал моему парню зайти, чтобы зарегистрироваться, он сказал ему подождать меня, пока я пошел к машине за водой.
Хозяин в очень грубой форме велел ему зайти, что ждать больше не собирается, и закрыл перед его носом дверь.
Было 10:30 ночи, нам негде было ночевать, служба поддержки не перезвонила после нашего общения, а владелец сказал людям, бронировавшим, что он нас разместит.
Вся ситуация была безвкусной.
Мы чувствовали себя полностью дискриминированными, обращение было ужасным, а холодность, с которой к нам относился владелец, заставляла нас чувствовать себя ужасно.
Абсолютно ничего не рекомендуется.