Castle Crest Motel

Мы очень разочарованы этим отелем. Номер, который мы получили, не соответствовал описанию на Booking. Com: на фотографиях забронированной категории явно изображен номер с обычным открывающимся окном. Вместо этого нам предоставили номер с фиксированным окном, выходящим на лестницу. Всю ночь яркий свет с лестницы проникал сквозь шторы, мешая нормально спать.
На стойке регистрации мы услышали только отговорки вместо реальных решений. Единственным «решением», которое нам предложили, было покинуть отель, что для нас было неприемлемо. К нашей жалобе отнеслись совершенно безразлично, что крайне непрофессионально.
Этот номер настолько отличается от заявленного в рекламе, что его действительно следовало бы отнести к отдельной категории. Продавать его по той же цене, что и другие номера, просто неприемлемо.
Но хуже всего было то, что уборщица попросила меня встать со стула в коридоре, потому что хотела положить туда свои полотенца. Ни один гость не должен подвергаться такому недружелюбному и неуважительному отношению.

Номера в целом неплохие, за исключением одного. Если вам не повезёт и он достанется, вас ждёт ужасное пребывание. Номер меньше, плохо оборудован, и, что хуже всего, в нём нет нормального окна, которое можно было бы открыть. Вместо него есть только узкое окно, выходящее на лестницу. Это значит, что свет с лестницы всю ночь светит прямо сквозь штору, не давая возможности достичь настоящей темноты.
Кроме того, находясь прямо рядом с лестницей, вы постоянно слышите, как люди топают вверх и вниз. И дело не только в этом номере — все двери в здании громко хлопают из-за нулевой звукоизоляции. Вы будете слышать каждого гостя, который входит и выходит. Даже для мотеля это совершенно неприемлемо.

Уборщица начала стучать в дверь в 8:30. Когда мы ушли в 10:10, после ещё более яростного стука в 9:58, моя жена сказала им, что стучать в 8:30 недопустимо. Она объяснила, что убирает комнату напротив. На что моя жена ответила, что это нехорошая система, и она начала защищаться.
Затем хозяйка позвонила в 10:15 и сообщила, что её муж едет нас выселять. Мы объяснили, что садимся в такси. Она перебила нас, сказав, что мы вели себя агрессивно по отношению к её персоналу, не дала нам сказать ни слова, а затем бросила трубку. Понятно, откуда у её уборщицы такая грубость. Не удивлюсь, если они родственники.
Таксистка тоже недоумевала, как она может вести бизнес, ведь телефон был на громкой связи, и она словесно угрожала мне и оскорбляла. Он даже назвал это неисправными вышками.
Так что оставайтесь, если хотите, если вы приехали не очень поздно и готовы встать рано.

Недавно останавливался здесь 31 мая. Номер был хороший, но забыл ремень Louis Vuitton в номере. Осознав это всего через несколько часов после того, как мы уехали, позвонил в мотель и спросил, нашли ли они его, но они сказали, что нет. Хорошее обслуживание, но это ложь, так как мой ремень был снят только в этом номере. Звонил два или три раза, чтобы узнать, не нашли ли его другие, но владелец или менеджер сказала, что она знает, что такое Louis Vuitton, и была первой в номере и сняла его после того, как мы ушли. Так что либо сотрудник, либо сотрудник забрал его. До сих пор никто не перезвонил, чтобы сказать, что он был найден.

Только что остановились на одну ночь в Таунсвилле и остановились здесь. Очень отзывчивые люди — у меня возникли проблемы с заказом такси, поэтому они все организовали для нас. Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от Стрэнда, где много ресторанов. Номер и мотель безупречно чистые — также недалеко от аэропорта (<10 минут езды на такси). Идеально соответствует нашим потребностям.

Очень чистые, номера отремонтированы, есть много туалетных принадлежностей и полотенец. Зона барбекю восхитительно прохладная и удобная.
Владелец и персонал очень отзывчивы и дружелюбны. И есть много парковочных мест во дворе.
Идеально расположен всего в нескольких минутах от аэропорта и в 1 минуте от Стрэнда.
Мог бы желать большего.

Комната была недавно отремонтирована, чистая и достаточно большая для нас обоих, ванная была новой, большой холодильник, микроволновая печь, тостер и чайник, чай и кофе, посуда на двоих. Прямо на шоссе, магазины примерно в 5 минутах на машине.

У нас была очень короткая ночевка в мотеле Castle Crest. Мы приехали только в 9 вечера и заранее договорились о позднем заселении.
Комната была в старом стиле, но очень чистая и удобная. Отличные кровати.
Хороший выбор пакетиков чая и кофе и бесплатная вода.
Очень дружелюбные хозяева.

Останавливались здесь на неделю. Номера и удобства исключительно чистые. Персонал был очень любезным, и никаких проблем не было. Хорошо расположен и легко передвигаться. Определенно остановился бы здесь снова и очень рекомендую.

Отличное маленькое место, очень дружелюбный персонал. Очень чистая и очень удобная кровать и подушки.
На удивление быстрый интернет 100Мб.

Мотель Castle Crest находится в прекрасном месте, безупречно чистый и хорошо оборудован всем, что вам может понадобиться на одну ночь или на неделю! Таня была очень гостеприимна, когда мы приехали. Короткая 5-10 минут ходьбы до главного пляжа, где есть множество баров и т.  д.

Мы остановились здесь на пару ночей и были приятно удивлены качеством этого места. Кажется, он был недавно отремонтирован, и все в нашем номере выглядело совершенно новым. Шэрон замечательная и дала нам несколько советов о местных развлечениях.

Несмотря на то, что Expedia забронировала номер в мотеле с кроватью размера «queen-size», нам забронировали номер для людей с ограниченными возможностями. Администратор поинтересовался нашим бронированием и стал искать альтернативу, но решил, что это лучший вариант, который, как мы считаем, оказался очень хорошим. Мы остановились на одну ночь. Комната и прилегающая к ней ванная были довольно большими из-за специального назначения. В номере была двуспальная и большая двуспальная кровать, он был очень чистым и ухоженным. В наличии была варочная панель, микроволновая печь, полноразмерный холодильник, тостер и электрический чайник. Несмотря на то, что в особых функциях не нуждались, комната оказалась очень удобной и просторной. Несмотря на близость к главной дороге, было очень тихо. Мотель находился в нескольких минутах ходьбы от Стрэнда, чем мы воспользовались, прогуливаясь по Стрэнду, рассматривая море и конкурс скульптур. Очень приятное пребывание.

Это был отличный опыт после предыдущего пребывания в некоторых довольно плохо управляемых и грязных мотелях. Леди, управляющая Мотелем, не могла быть более услужливой и приятной. Помещение было безупречно чистым и не соответствовало обычному низкому стандарту. Необычно полноразмерный холодильник с морозильной камерой, сантехника и фурнитура лучшего качества, все в хорошем состоянии. Очень удобная двуспальная кровать и т. Д. Бесплатная прачечная, которая снова была в хорошем состоянии и чистой. Хорошее расположение, рядом супермаркет Coles, хорошие рестораны и набережная в пределах легкой досягаемости. Определенно рекомендую и остановлюсь здесь снова.

Моя жена и я останавливались здесь дважды. Первый раз это было в конце января 2023 года на три ночи, а совсем недавно – 06.01.2023. Мы очень впечатлены этим мотелем. В нем недавно был сделан хорошо продуманный ремонт. Мы ценим большие комнаты и место, где можно положить багаж и разложить его. Чистый! Даже парковки чистые! Декор гостеприимный, успокаивающий и яркий. Менеджеры, команда мужа и жены, дружелюбны, и очевидно, что они гордятся своим совершенством. Кровати удобные… достаточно твердые. Цены отличные, хорошее соотношение цены и качества. Мы останавливались во многих мотелях, и теперь мы предпочитаем именно этот отель при пребывании в Таунсвилле.

Что ж, это был приятный сюрприз. Мой сын забронировал наш номер, и я немного сомневался, так как он не путешествовал так много, как я. В любом случае, поскольку он платил, я был вполне рад принять любое жилье. Комнаты были просторными и безупречными. Поскольку мотель был построен довольно давно, номера, должно быть, были только что отремонтированы, поскольку все внутри было современным и, как я уже сказал ранее, безупречным.
Мотель находится всего в паре кварталов ходьбы от набережной и ресторанов. Я остановлюсь там снова. Менеджер Дениз была очень отзывчивой и милой. Спасибо, Дениз.