Отзыв об отеле Clouds Montville 4*

Kym

6/10
EnglishРусский
Номера хорошие и удобные, но определенно не 4 звезды.
Персонала нет, и на мои сообщения не ответили, и со мной не связались после того, как милая уборщица предложила позвонить менеджеру вместо меня и снова попросила ее связаться со мной (мой партнер оказался в больнице в ночь регистрации и был там на протяжении всего пребывания, и я спрашивал, есть ли какие-либо доступные варианты частичной отмены).
Ресторан, кафе и офис были закрыты в течение всего 3-дневного пребывания.
Парковка и самостоятельная регистрация заезда не очень понятны, когда вы приезжаете поздно ночью и испытываете стресс.
Дорога довольно шумная, как и бассейн (система фильтрации? Водный элемент? ), так что не очень хорошо, если вы ищете тихое место и специально забронировали этот район именно по этой причине.
Вы «должны» мыть и сушить всю использованную посуду и возвращать ее на прежнее место, иначе с вас будет взиматься плата. Уборка и полотенца не предоставляются в течение 3-дневного пребывания.
Ссылка «Гостевой компендиум», указанная в электронном письме о бронировании, не работает — URL-адрес не существует.
Стиральная машина, как говорят, предоставляется, но я не могу ее найти, а в книге указано, что стиральный порошок нужно запрашивать на стойке регистрации, но стойка регистрации не открывается (никогда).
Пребывание могло бы быть приятным при других обстоятельствах, но главным недостатком для меня стало полное отсутствие реакции — мертвая тишина — несмотря на мою крайне удручающую ситуацию.
Если стойка регистрации, кафе и т. Д. Не открываются (несмотря на часы работы, указанные на вывеске), вывеску следует убрать, информацию в буклете номера изменить и т. Д.

Цена номера от 12 200 ₽

Выбрать номер в Clouds Montville
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.