Wunpalm Motel & Cabins - Late check-in available

Персонал потрясающий, о более приятном отдыхе и мечтать не мог.

Не самое современное место, но уборщицы просто лучшие, бассейн отличный, кондиционер всегда прохладный, и это отличное место, там живет много детей, не для тихого населения в целом.

Номера все разные. Первый номер на втором этаже устаревший, с дырами и тому подобным. Другие жители грубы и подлы; беспокоит других и ужасно обращается с ними из-за дел, которые им не принадлежат. Старушка, которая занимается уборкой, милая и очень милая? Дама на стойке регистрации очень груба, несмотря на ее замечательный характер. 2/5 звезд для людей в этом мотеле. 2 звезды милой уборщице — 3 жильцам и даме на стойке регистрации. Владельцы тоже немного подлые, но мало что о них знают. В этих комнатах НЕТ собственной кухни или прачечной, и они не подходят для людей, приезжающих из жилья.
В комнатах сильно пахнет сигаретами, это довольно отвратительный и неприятный запах.
Определенно НЕ место для проживания с детьми, не говоря уже о жилье на месяц или два. 181 доллар за ночь НЕ оправдано качеством обслуживания жителей и этих номеров, не говоря уже о самом бассейне.
Вам нужно будет заплатить $$$ за стирку вашей одежды в отдельном месте за 15-30 долларов + далеко по дороге и иметь под рукой фритюрницу, если вы хотите немного приличной еды и есть еду, которую можно разогреть в микроволновой печи. Вот такие готовые к употреблению ЗАМОРОЖЕННЫЕ блюда.
Кроме того, молоко, которое они предоставляют, всегда просрочено, несмотря на даты на нем. Люди сидят в крошечных чашках-поильниках с фольгой сверху.

Чистая комната. Кровать была удобной. Не удалось искупаться в бассейне. Зона барбекю очень уютная и хорошо оборудованная.
Администратор очень дружелюбный и услужливый (извините, я не узнал вашего имени). Я случайно оставил вещи в душе, и мне позвонили, чтобы сообщить мне.
Очень рекомендую ресторан Red Sea, специализирующийся на стейках и морепродуктах. Огромные вкусные обеды и коктейли тоже понравились.

Мы останавливались здесь недавно. Комнаты были чистыми и опрятными. Кровать была достаточно удобной.
Нам пришлось настроить телевизор, чтобы получить другой канал, кроме 1 канала Foxtel, но на самом деле мы не смотрели телевизор. Несмотря на то, что Мотель не находится на воде, вода очень близко, всего в нескольких минутах ходьбы. Мы не слышали шум транспорта, как в предыдущих жалобах, и, проявив некоторое терпение, было достаточно легко выбраться, хотя мотель находится на главной дороге.
Да, номера немного устаревшие, и их можно было бы подремонтировать, но на самом деле вы здесь только для того, чтобы поспать, принять душ и немного отдохнуть. Бассейн был очень чистым и теплым, бассейн был предоставлен мне самому, хотя я думаю, что теневой парус был бы хорош над глубокой частью бассейна и, возможно, перила для пожилых людей, чтобы они могли входить и выходить из бассейна. Рядом с бассейном была новая открытая площадка в тени, где можно посидеть и отдохнуть. В целом, наше пребывание было довольно хорошим. Удобно для некоторых местных закусочных, рыбы с жареным картофелем и т. Д. (которые были вкусными), а также поблизости находится Nok Thai.

Избегать. По первым впечатлениям мы были совершенно довольны размещением в номере 12, он был старый, но вполне исправный, однако утром мы проснулись в постели с постельным клопом и при поиске нашли еще. Не может быть, чтобы они у нас уже были, поскольку это было наше первое пребывание вдали более чем за шесть месяцев. Я поймал еще двух клопов в кружке, чтобы показать их на стойке регистрации, но они просто не обращали на это внимания. Мы отменили наши другие ночи проживания, но не было предложено никакого возмещения или чего-либо еще за кошмар, связанный с обнаружением клопов и дезинфекцией всего нашего багажа, которую нам теперь придется делать. Мы провели целый день отпуска в следующем отеле, стирая и сушив все, что у нас было, чтобы не брать их с собой. Я отправил электронное письмо в wunpalm, чтобы узнать, покроют ли они хотя бы деньги, которые мы потратили на стиральную машину и сушилку, но не получил ответа. Отвратительное обслуживание клиентов и тревожное отсутствие ответа на такую ​​серьезную проблему.

Комната была хорошо оборудована, но гель для душа и кондиционер не предусмотрены. Мы пробыли 3 дня и не получили ни одной услуги, что было странно. И телевизор был маленьким и имел основные каналы. Хотя расположение было отличным, просто сложно выйти, если пытаешься повернуть направо. Тем не менее, супер местный по отношению к пляжу и торговым центрам.

Закончился в делах потребителей — мы, к счастью, вернули наши деньги!
Владелец нарушил закон о защите прав потребителей, не предоставив подтверждение, квитанцию ​​или не перечислив какие-либо правила отмены — все это является нарушением правил ACCC.
Забронировали номер на несколько дней по телефону. Владелец взял нашу карту, заблокировал бронирование, но так и не отправил никаких подробностей или подтверждения.
Позвонил, чтобы узнать, что мы можем сделать на следующее утро после положительного результата теста на Covid. Владелец отказался предложить возмещение или кредит и сказал нам пойти и пожаловаться в соответствующие агентства.
Мы пытались позвонить еще много раз, но владелец отказался отвечать на наш звонок и просто повесил трубку. В тот же день мы отправили электронное письмо, но без ответа.
Основываясь на вышеизложенном, я бы избегал этого места любой ценой.

Мы останавливались там на выходные в середине января 2021 года, сразу после того, как в Мельбурне и Сиднее были сняты ограничения, связанные с COVID, и в QLD Sunshine Coast было очень трудно найти жилье. Нам (пришлось) поселиться в семейном домике в Вунпалме и заплатить 350 долларов за ночь.
Домик был очень простой, маленький, все в одной комнате. Спальных мест на 5 человек. Маленький телевизор. Холодильник. Микроволновая печь. Электрическая сковорода. Кувшин с горячей водой. Базовая душевая/туалетная комната размером 2, 5х2 м. Там было чисто, и все работало, это были плюсы.
Я останавливался в подобных местах раньше, это можно было бы сравнить с 2, 5-звездочным мотелем или общежитием без совместного проживания.
Для этого домика в Вунпалме я бы чувствовали, что ими воспользовались при цене 200 долларов за ночь, а при цене 350 долларов за ночь это было более чем нарушено. Я не удивлен, что, когда я выезжал, владельцы не удосужились спросить, как нам понравилось наше пребывание. Я считаю, что это базовые вещи при выезде из любого отеля по любой цене.
Обратной стороной чрезмерно завышенной цены является то, что теперь в моем обзоре этот отель сравнивается с другими отелями, в которых я останавливался, за 350 долларов за ночь, оба в Австралии и за рубежом. И, к сожалению, это намного хуже во всех отношениях. Даже номера за 250 долларов в сутки в центре Рима или Парижа не так уж плохи.

Отличные номера мотеля и каюты потрясающие для семей. Делайте близко к воде и магазинам. Не могу дождаться, чтобы вернуться и насладиться Саншайн-Кост.

Очень дружелюбный и предупредительный персонал. Номера были чистыми и хорошо представлены. Очень рекомендуется.

Очень чистый удобный и в хорошем состоянии.

Отличный мотель для отдыха со всем необходимым для приятного времяпрепровождения. Номера просторные и чистые. В номерах также есть небольшая кухня. Это можно улучшить, добавив небольшую плиту. В номере также был небольшой холодильник.
Обслуживание персонала было превосходным и дружелюбным.
Парковка мотеля может быть очень занята, и иногда вам придется припарковаться на улице.
Ванная для меня могла бы быть в лучшем состоянии. Чистоту можно было бы улучшить. Плитка в ванной кажется грязной и очень старой. Ванна/душ были грязными и очень ржавыми.