Прежде всего, хочу отметить, насколько замечательным был персонал на ресепшене и в службе уборки номеров, которые пытались помочь нам решить проблему. Все они были великолепны и действительно старались помочь.
Наша проблема заключалась в невероятно сильном запахе в номере, который, как мы предполагаем, исходил от какого-то чистящего средства. Мы почувствовали его, как только вошли, и, оглядываясь назад, нам следовало сразу же сказать об этом. Мы просто предположили, что запах рассеется в течение дня. Вместо этого он усилился до такой степени, что мы больше не могли спать в номере, настолько он был ужасен. Нам даже пришлось вытащить матрас на балкон, чтобы попытаться уснуть, но ни один из нас не смог выспаться той ночью. (Я спустилась на ресепшен, чтобы узнать, можно ли нас переселить в другой номер, но, к сожалению, они были закрыты).
На следующее утро мы пошли на ресепшен, рассказали об этом сотруднице, и она сразу же попросила службу уборки номеров установить в номере озонатор. После завтрака запах заметно уменьшился. Однако, когда мы вернулись в номер позже вечером, ситуация, к сожалению, снова ухудшилась, и нам пришлось провести еще одну бессонную ночь на балконе. Джейкоб на ресепшене был просто замечательным и очень старался помочь, переселив нас в другой номер, но там было еще хуже.
Ни у кого из нас раньше не было такой реакции на гостиничный номер, и милая горничная, которая установила озонатор, тоже отметила, насколько сильный запах.
Вдобавок ко всему, это очень старый, обветшалый и запущенный отель. Я останавливалась в более хороших мотелях. Ему действительно нужен капитальный ремонт. Честно говоря, я удивлена количеством отзывов с 4 и 5 звездами, ха-ха.
Вероятно, один из худших гостиничных опытов в нашей жизни. Опять же, персонал был замечательный, но мы больше сюда не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наша проблема заключалась в невероятно сильном запахе в номере, который, как мы предполагаем, исходил от какого-то чистящего средства. Мы почувствовали его, как только вошли, и, оглядываясь назад, нам следовало сразу же сказать об этом. Мы просто предположили, что запах рассеется в течение дня. Вместо этого он усилился до такой степени, что мы больше не могли спать в номере, настолько он был ужасен. Нам даже пришлось вытащить матрас на балкон, чтобы попытаться уснуть, но ни один из нас не смог выспаться той ночью. (Я спустилась на ресепшен, чтобы узнать, можно ли нас переселить в другой номер, но, к сожалению, они были закрыты).
На следующее утро мы пошли на ресепшен, рассказали об этом сотруднице, и она сразу же попросила службу уборки номеров установить в номере озонатор. После завтрака запах заметно уменьшился. Однако, когда мы вернулись в номер позже вечером, ситуация, к сожалению, снова ухудшилась, и нам пришлось провести еще одну бессонную ночь на балконе. Джейкоб на ресепшене был просто замечательным и очень старался помочь, переселив нас в другой номер, но там было еще хуже.
Ни у кого из нас раньше не было такой реакции на гостиничный номер, и милая горничная, которая установила озонатор, тоже отметила, насколько сильный запах.
Вдобавок ко всему, это очень старый, обветшалый и запущенный отель. Я останавливалась в более хороших мотелях. Ему действительно нужен капитальный ремонт. Честно говоря, я удивлена количеством отзывов с 4 и 5 звездами, ха-ха.
Вероятно, один из худших гостиничных опытов в нашей жизни. Опять же, персонал был замечательный, но мы больше сюда не вернемся.