Отзыв об отеле BreakFree Grand Pacific 4*

Недавно мы останавливались в номере 23 (с террасой на крыше) на длинные выходные, в то время как наша большая семья жила в отдельной двухкомнатной квартире в башне. Из положительных моментов, касающихся нашего номера, стоит отметить, что квартира была очень чистой, комфортной, и мы оценили милую рукописную приветственную открытку по прибытии. Наша квартира в старинном стиле была хорошо отремонтирована с использованием новой мебели, кухня была просторной и хорошо оборудованной, и нам очень понравилось наличие отдельного туалета от второй ванной комнаты. Расположение также фантастическое: от улицы Булкок до Эспланады можно быстро дойти пешком с коляской, а с нашей террасы на крыше открывался прекрасный вид, а также был чистый и ухоженный спа-центр. Однако у нашей семьи, проживавшей в башне, был другой опыт: они отметили, что их номер выглядел очень старым и отчаянно нуждался в ремонте.
В нашем номере передвигаться по отелю с 11-месячным ребенком и коляской было довольно сложно, и я бы не рекомендовала его семьям с младенцами. Во время нашего пребывания дверь на первом этаже была повреждена и заблокирована, что являлось единственным свободным от лестниц проходом, поэтому нам пришлось обойти «ведьмину шляпу» и воспользоваться ею. Еще одним серьезным разочарованием стала соседняя квартира, в которой, как мы поняли, жили арендаторы. Они много курили (и не только сигареты), из-за чего в коридорах стоял невероятный запах, до такой степени, что нам приходилось самим открывать окна в коридоре, чтобы проветрить помещение.
Внутри нашей квартиры было несколько странностей и проблем с обслуживанием, которые требовали решения. Телевизор во второй спальне был совершенно непригоден для использования, так как у него не было подключения ни к телевизионной антенне, ни к Foxtel. В ванных комнатах ванная комната казалась немного тесной из-за маленькой раковины и зеркала, а замененные душевые лейки в обеих ванных комнатах не регулируются по углу наклона. Поскольку они направлены прямо, вода разбрызгивается по всей ванной комнате, что, очевидно, привело к разбуханию дверц раковины со временем. Если говорить серьёзнее, то розетка слева от плиты была расшатана и опасно отходила от стены, поэтому мы просто отодвинули её и вообще перестали пользоваться плитой. Наконец, хотя наш спа-бассейн на крыше был великолепен, навес от солнца и покрытие для спа сильно изношены, а сама зона на крыше выглядит несколько уныло и нуждается в растениях или дополнительных удобствах, чтобы оживить её.
В целом, это чистый дом в хорошем месте, но управляющей компании действительно нужно подумать о графике технического обслуживания. P. S. Бассейн — 11/10!