Честно говоря, я даже не думаю, что сервис заслуживает одной звезды.
Я пришел на обед со своим партнером и вскоре понял, что все в обеденном меню включает хлеб. Будучи диагностированной целиакией в течение последних 9 лет, я нередко стараюсь сделать свою еду без глютена самым простым способом. Сэндвич со стейком был простым. Все, что мне нужно было сделать, это попросить не давать хлеба. Только начинка для стейка и салата подойдет.
Когда я подошел к стойке и попросил у джентльмена бутерброд со стейком без хлеба, нас грубо прервал повар, который сказал: «Нет, я не анализирую меню». Я объяснил, что не прошу ее препарировать, а просто прошу не добавлять хлеб. Она ответила: «Я сделаю бутерброд с полосками, а ты можешь вынуть хлеб». Я попытался объяснить, что мне нужно изо всех сил стараться избегать контакта хлеба с другими ингредиентами и что в моей еде все равно будет много панировочных сухарей. Она ответила «Я не анализирую меню»
Я был просто ошеломлен отсутствием заботы о ее клиентах. Я сказал ей забыть об этом. Это была такая минимальная просьба к кому-то, и хотя этот вариант был для нее более экономически эффективным и требовал меньших усилий, она все равно не хотела помогать.
У этой женщины серьезные проблемы с людьми, обслуживанием клиентов, и она плохо представляет бизнес.
Поверьте мне, нет ничего, чего я хотел бы больше, чем возможность есть все, что захочу, из меню. Но я просто не могу… За 9 лет отсутствия глютена я никогда не получал такого грубого обслуживания в отношении моих диетических требований. Я не просил ее совершить плотинное чудо!
После того, как мы вышли, даже не допив напитки, нам с партнером пришлось ехать обратно в Кэрнс, чтобы найти что-нибудь поесть.
Мы никогда больше не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я пришел на обед со своим партнером и вскоре понял, что все в обеденном меню включает хлеб. Будучи диагностированной целиакией в течение последних 9 лет, я нередко стараюсь сделать свою еду без глютена самым простым способом. Сэндвич со стейком был простым. Все, что мне нужно было сделать, это попросить не давать хлеба. Только начинка для стейка и салата подойдет.
Когда я подошел к стойке и попросил у джентльмена бутерброд со стейком без хлеба, нас грубо прервал повар, который сказал: «Нет, я не анализирую меню». Я объяснил, что не прошу ее препарировать, а просто прошу не добавлять хлеб. Она ответила: «Я сделаю бутерброд с полосками, а ты можешь вынуть хлеб». Я попытался объяснить, что мне нужно изо всех сил стараться избегать контакта хлеба с другими ингредиентами и что в моей еде все равно будет много панировочных сухарей. Она ответила «Я не анализирую меню»
Я был просто ошеломлен отсутствием заботы о ее клиентах. Я сказал ей забыть об этом. Это была такая минимальная просьба к кому-то, и хотя этот вариант был для нее более экономически эффективным и требовал меньших усилий, она все равно не хотела помогать.
У этой женщины серьезные проблемы с людьми, обслуживанием клиентов, и она плохо представляет бизнес.
Поверьте мне, нет ничего, чего я хотел бы больше, чем возможность есть все, что захочу, из меню. Но я просто не могу… За 9 лет отсутствия глютена я никогда не получал такого грубого обслуживания в отношении моих диетических требований. Я не просил ее совершить плотинное чудо!
После того, как мы вышли, даже не допив напитки, нам с партнером пришлось ехать обратно в Кэрнс, чтобы найти что-нибудь поесть.
Мы никогда больше не вернемся.