Отзыв об отеле 1770 Sovereign Lodge Retreat 4*

Мы много путешествуем, и это было определенно худшее место в моей жизни. Мы забронировали пентхаус через wotif, и по прибытии не оказалось никакой поддержки на месте. Когда мы вошли в комнату, там пахло пылью, и мы задыхались. Лофт такой душный, и нет света, хотя должны спать двое человек. Повсюду паутина и дохлые тараканы. Лестница, ведущая на чердак, очень небезопасна, я не знаю, как это разрешено в Австралии. Так или иначе, чердак был покрыт пылью, и мне стало трудно дышать, так как у меня аллергия на пыль. Мой муж позвонил по номеру, указанному в информации, но никто не взял трубку. Я продолжал попытки, и в конце концов меня перенаправили на агента-посредника, который ничего не знал об этой недвижимости. Мы объяснили ей проблему, и она попыталась связаться с первым агентом и владельцами (вероятно, за границей). Никто не взял трубку. Она попросила нас обратиться в другой отель, и она поднимет запрос на возврат средств. Так как я не мог там больше оставаться, мы сделали несколько фотографий и переехали в другой отель (к счастью, он был свободен). Так как мы бронировали через wotif, мы сообщили им и прислали фотографии. Забавно, что ни wotif, ни агент-посредник так и не смогли связаться с владельцами (спустя две недели), поэтому деньги не вернули. Сделайте себе одолжение, никогда не бронируйте этот отель. На фотографиях он выглядит хорошо, но их определённо отредактировали. Там грязно и нездорово. Посмотрите сами, если не верите. Ах да, ещё холодильник был заплесневелым, и не было никаких необходимых продуктов, например, молока, а агент-посредник, очевидно, ничем не мог помочь. Каким же ужасным было начало наших рождественских каникул!