Отзыв об отеле Best Western Cattle City Motor Inn 3*

Ken M.

2/10
EnglishРусский
Я все еще очень расстроен. В номере № 11 очень плохое соединение Wi-Fi. Мне пришлось идти в зону бассейна или в открытую зону отдыха наверху, чтобы получить достаточное подключение к Интернету. Мне нужно было пойти на 2 последовательных совещания Zoom, но я пропустил одно важное из них из-за плохого соединения Wi-Fi в номере № 11.
Когда я сказал, что заплачу за другой номер, персонал сообщил мне, что свободных номеров нет. Они также взяли с меня плату за 2 ночи проживания, хотя я был там всего 2-3 часа и, конечно, не оставался на ночь.
Я был так расстроен и ушел с женой, и мы забронировали номер в The Empire в Рокгемптоне, где с нами обращались очень любезно и у нас было надлежащее подключение к Интернету Wi-Fi, которое нам было нужно. Мы уже останавливались в мотеле Cattle City раньше, в номерах наверху, где у нас не было проблем. Но из-за того, как жадно с нас обращались в этот раз, МЫ НЕ ВЕРНЕМ. Мои друзья не могут поверить, что с нас взяли плату за 2 ночи, хотя мы даже не останавливались в них. АБСОЛЮТНО ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Вы могли бы хотя бы вернуть мне деньги за 2 ночи проживания и оставить то, что необходимо уборщице для восстановления номера.
Если бы я управлял своими тремя предприятиями так, как со мной обращались, если бы вы добросовестно удерживали мою оплату за 2 ночи, когда я не останавливался в этот период времени… я бы получил такую ​​справедливую ответную реакцию от своих клиентов, что я бы оказался в проигрыше.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.