Сегодняшний вечер для нашей компании был просто ужасным. Мы пришли в ресторан в 18:30 вчетвером. После почти получаса ожидания, пока кто-нибудь нас обслужит, даже просто принесли напитки, и сразу же сделали заказ. Официант дважды отходил, думая, что мы закончили, хотя еду заказали только трое из четверых. Двое из нас заказали напитки, и как только третий пошел за напитком, он снова поспешно ушел, и нам пришлось звать его обратно, чтобы сделать заказ снова.
Мы ждали еду полтора часа. Официант так и не вернулся, чтобы спросить, хотим ли мы еще напитки, или сообщить нам, что происходит. Через час с половиной мы спросили, и он сказал, что у них работает только один повар. Ладно, понятно… но никаких извинений или просьб о воде (которую нам пришлось просить дважды, прежде чем нам принесли бутылку на всех) не последовало.
Я заказала курицу в масле, которая была очень жидкой, как вода, а кусочки курицы больше напоминали хрящ и жир, чем что-либо еще. То же самое было и с моей подругой, которая заказала тайский зеленый карри. За соседним столиком сидела компания из 8 человек. Они ждали еду почти два часа, и им сказали, что заказ НИКОГДА НЕ БЫЛ СДЕЛАН, а кухня закрыта… абсолютно ужасное обслуживание… в это время заиграла клубная музыка в соседнем здании рядом с баром, так что «атмосфера» ресторана была полностью испорчена. Нам потребовалось целая вечность, чтобы оплатить еду, и нам пришлось расплачиваться в баре, так что наша группа всерьёз подумывала просто уйти. С женщины перед нами взяли плату за совершенно неправильный заказ, хотя она оплатила весь счёт. Пока мы ждали оплаты, нас окружила куча пьяных людей, пытавшихся заказать напитки. Персонал выглядел невероятно напряжённым и несчастным, очевидно, находясь под огромным давлением. В довершение всего, мы с другом, которые оба съели эти хрустящие кусочки курицы, почувствовали сильную тошноту примерно через полчаса после еды.
Я прекрасно понимаю, что случаются сбои, нехватка персонала и т. Д. Но никаких извинений, объяснений не было, а обслуживание и атмосфера в целом были ужасными. «Молодому ирландцу, который выглядел так, будто бегал туда-сюда, пытаясь потушить пожары, — мы тебя видели, и надеемся, что твой труд будет отмечен! »
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы ждали еду полтора часа. Официант так и не вернулся, чтобы спросить, хотим ли мы еще напитки, или сообщить нам, что происходит. Через час с половиной мы спросили, и он сказал, что у них работает только один повар. Ладно, понятно… но никаких извинений или просьб о воде (которую нам пришлось просить дважды, прежде чем нам принесли бутылку на всех) не последовало.
Я заказала курицу в масле, которая была очень жидкой, как вода, а кусочки курицы больше напоминали хрящ и жир, чем что-либо еще. То же самое было и с моей подругой, которая заказала тайский зеленый карри. За соседним столиком сидела компания из 8 человек. Они ждали еду почти два часа, и им сказали, что заказ НИКОГДА НЕ БЫЛ СДЕЛАН, а кухня закрыта… абсолютно ужасное обслуживание… в это время заиграла клубная музыка в соседнем здании рядом с баром, так что «атмосфера» ресторана была полностью испорчена. Нам потребовалось целая вечность, чтобы оплатить еду, и нам пришлось расплачиваться в баре, так что наша группа всерьёз подумывала просто уйти. С женщины перед нами взяли плату за совершенно неправильный заказ, хотя она оплатила весь счёт. Пока мы ждали оплаты, нас окружила куча пьяных людей, пытавшихся заказать напитки. Персонал выглядел невероятно напряжённым и несчастным, очевидно, находясь под огромным давлением. В довершение всего, мы с другом, которые оба съели эти хрустящие кусочки курицы, почувствовали сильную тошноту примерно через полчаса после еды.
Я прекрасно понимаю, что случаются сбои, нехватка персонала и т. Д. Но никаких извинений, объяснений не было, а обслуживание и атмосфера в целом были ужасными. «Молодому ирландцу, который выглядел так, будто бегал туда-сюда, пытаясь потушить пожары, — мы тебя видели, и надеемся, что твой труд будет отмечен! »