Отзыв об отеле Hotel Allen 3*

Мы были очень разочарованы этим бронированием. Люкс совершенно не соответствовал ни описанию, ни фотографиям. У нас должна была быть полностью оборудованная кухня, и единственное, что у нас было, это чайник и холодильник. И, очевидно, мы думали, что сможем готовить сами, поэтому мы купили немного еды на ужин, которую нам пришлось выбросить сегодня утром, потому что мы не смогли ее приготовить, и нам пришлось отправиться в путь рано утром, и мы не Имейте в машине холодильник, чтобы продукты оставались свежими!
Мало того, что у нас не было кухни, так еще и сам номер был просто отвратительным и старым! Зазоры между стеной и кондиционером, по стенам капала ржавчина от кондиционера. К нескольким балконам у нас не было доступа, потому что они были завинчены металлическими пластинами. На балконных дверях нет замка и РУЧКИ. Так что мы даже не могли запереть двери! И стены там были совершенно грязные.
К стене были прикручены простыни, закрывающие какие-то дыры или что-то в этом роде. Шкафы, где был холодильник, дно было полностью гнилым! Большие пятна краски на потолке и стенах разных цветов. Одна из балконных дверей была затянута какой-то полиэтиленовой пленкой и выглядела очень плохо! В одной из дверей спальни даже было целое.
Кровати в одной из спален блокировали доступ к большому шкафу.
Старый кондиционер с обрезанными проводами.
Ничего подобного на картинках! У нас был совершенно другой люкс! Когда мы пошли разбираться на ресепшн, нам сказали, что все остальное забронировано и мы не можем получить тот номер, который действительно забронировали! Несмотря на то, что мы забронировали его очень давно! Мы попросили вернуть деньги, но единственный способ получить его — это переехать, чего мы, очевидно, не могли сделать, поскольку у нас не было времени искать другое место для проживания! И это будет стоить нам много денег, потому что это произойдет в последнюю минуту!
И, честно говоря, этот отель следует закрыть до ремонта!