Серьезные проблемы с чистотой (номер 8, проживание 13–14 февраля 2026 г. )
Уважаемая администрация Costa Nova,
Я пишу, чтобы официально подать жалобу на неприемлемые стандарты чистоты во время нашего семейного пребывания в номере 8 в Costa Nova Noosa 13 и 14 февраля 2026 года.
Хотя расположение объекта было превосходным, гигиеническое состояние апартаментов было крайне разочаровывающим. Окна в спальнях были покрыты толстым слоем пыли, включая окно туалета. Это было настолько негигиенично, что мне приходилось лично чистить окно в ванной комнате перед принятием душа, что я нашла невероятным.
Во всех трех спальнях ковры сильно пахли пылью. Ковры выглядели так, будто их очень давно не чистили профессионально. Воздух во всех апартаментах был тяжелым и пыльным.
В результате плохого состояния у меня полностью заложило нос пылью, горло заболело и пересохло, и я почувствовала себя плохо. Это крайне тревожно, особенно во время путешествия с семьей.
Кроме того, в комнате возле входа жалюзи не двигались должным образом. Они были липкими на ощупь и явно не чистились в течение длительного времени. Это еще раз продемонстрировало серьезное отсутствие надлежащей уборки и технического обслуживания на всей территории объекта.
Чистота — это базовое и не подлежащее обсуждению требование при бронировании жилья. К сожалению, состояние номера 8 значительно ниже приемлемого уровня.
Прошу вас срочно расследовать этот вопрос и сообщить, какие шаги будут предприняты для решения этих проблем. Учитывая обстоятельства и влияние на мое здоровье, я буду признательна за рассмотрение вами соответствующего решения.
Жду вашего скорого ответа.
С уважением,
Стефани Парк.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уважаемая администрация Costa Nova,
Я пишу, чтобы официально подать жалобу на неприемлемые стандарты чистоты во время нашего семейного пребывания в номере 8 в Costa Nova Noosa 13 и 14 февраля 2026 года.
Хотя расположение объекта было превосходным, гигиеническое состояние апартаментов было крайне разочаровывающим. Окна в спальнях были покрыты толстым слоем пыли, включая окно туалета. Это было настолько негигиенично, что мне приходилось лично чистить окно в ванной комнате перед принятием душа, что я нашла невероятным.
Во всех трех спальнях ковры сильно пахли пылью. Ковры выглядели так, будто их очень давно не чистили профессионально. Воздух во всех апартаментах был тяжелым и пыльным.
В результате плохого состояния у меня полностью заложило нос пылью, горло заболело и пересохло, и я почувствовала себя плохо. Это крайне тревожно, особенно во время путешествия с семьей.
Кроме того, в комнате возле входа жалюзи не двигались должным образом. Они были липкими на ощупь и явно не чистились в течение длительного времени. Это еще раз продемонстрировало серьезное отсутствие надлежащей уборки и технического обслуживания на всей территории объекта.
Чистота — это базовое и не подлежащее обсуждению требование при бронировании жилья. К сожалению, состояние номера 8 значительно ниже приемлемого уровня.
Прошу вас срочно расследовать этот вопрос и сообщить, какие шаги будут предприняты для решения этих проблем. Учитывая обстоятельства и влияние на мое здоровье, я буду признательна за рассмотрение вами соответствующего решения.
Жду вашего скорого ответа.
С уважением,
Стефани Парк.