Отзыв об отеле Sanctuary Retreat

Мой партнер и я забронировали проживание в убежище в каюте с видом на море, однако уехали в течение первого часа, потому что нам было крайне неудобно.
В первой комнате, которую нам дали, была ванная комната с окнами, выходящими прямо в главную обеденную зону, без каких-либо покрытий. Когда мы довели это до сведения персонала, нам дали ключ от другой комнаты, и мы остались довольны этим изменением. Однако, когда мы вернули старый ключ, владелец неловко пошутил о ситуации в ванной и о том, что мы не можем с этим справиться. Очевидно, что конфиденциальность не ценится в уединении, и владелец и персонал ожидают, что их гости будут счастливы в неудобных ситуациях (принятие душа и пользование ванной в присутствии незнакомцев).
Когда мы решили уйти (через час после регистрации), нам вернули деньги за одну ночь, но нам отказали в возмещении за другую ночь, потому что владелец «просто беззаботно пошутил» и не сделал этого. Понять, почему мы позволили этому добраться до нас и испортить наши выходные. Владелец, похоже, не понимал, что его «шутка» оставила нас крайне неловкими после того, как мы уже чувствовали себя некомфортно в так называемом «ретрите» без уединения. Однако он был прав в том, что ситуация испортила наши выходные, поскольку нам пришлось искать жилье в последнюю минуту.
Кроме того, наличие слов «вид на море» в описании номера — это очень важно, потому что вид с вашего балкона в основном открывается на тропический лес, за исключением бликов моря. Путь к ретриту и обратно очень долгий и очень нестабильный — фактически я упал и получил огромную царапину. Тем не менее, эта прогулка — единственный способ добраться до места отдыха и обратно, если только вы не готовы каждый раз покупать 5 долларов за поездку. В ночное время вдоль дороги также нет освещения.
Когда мы уехали и попытались найти альтернативное жилье, местные жители дали понять, что люди часто чувствуют себя некомфортно во время «отступления» и ищут альтернативное жилье.
В целом мы очень рады, что уехали, потому что кто знает, как бы это было, если бы мы остались. Сэкономьте свои кровно заработанные деньги и остановитесь в другом месте.