Отзыв об отеле Killarney Hotel

В августе 2026 года моя мать, проживавшая в местном доме престарелых, приближалась к концу жизни, поэтому мы с мужем стали навещать её чаще. Во время одного из визитов я решила остаться на ночь и выбрала отель/мотель Killarney. С нами также была наша маленькая собака — такса. Когда я спросила о номере и возможности взять с собой собаку, это не вызвало проблем, но с нас взяли дополнительные 10 долларов за собаку, которые я с радостью заплатила. Следующий визит состоялся в понедельник днем ​​— утром моей семье сообщили, что моя мать умирает, поэтому я вернулась в отель, чтобы узнать, могу ли я получить тот же номер и снова попросить взять с собой собаку. На этот раз ко мне подошла непрофессиональная, грубая молодая женщина. Когда я спросила, могу ли я получить тот же номер, она грубо ответила: «Нет, он не был убран». Затем я спросила, есть ли свободный номер, и она ответила утвердительно. Я спросила, можно ли мне взять с собой собаку, и она начала кричать на меня, говоря: «Нет, мы никогда не разрешаем собак в номерах нашего мотеля! » Когда я попыталась объяснить ей, что всего две недели назад я останавливалась там и мне разрешили взять собаку, она позвонила владельцу заведения, чтобы узнать, всё ли у него в порядке. Владелец ответил: «Да, я могу взять собаку в номер, но это будет стоить дополнительные 50 долларов». Тогда я сказала ей: «Хорошо, я просто благодарна за номер, так как моя мать умирает в местном доме престарелых». Именно тогда эта грубая молодая женщина закричала на меня: «КАК Я СМЕЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТО В КАЧЕСТВЕ ОПРАВДАНИЯ! МЫ ТОЛЬКО ЧТО ПОТЕРЯЛИ ОДНОГО ИЗ НАШИХ ЧЛЕНОВ! КАК ВЫ СМЕЕТЕ! » Я никогда больше не вернусь в этот отель, и я рассказала об этом ужасном случае персоналу дома престарелых, своим друзьям и семье о том, насколько бестактной была эта молодая женщина.