Пожалуйста, НЕ останавливайтесь в этом кемпинге! Мы останавливались там в феврале 2026 года, и, к сожалению, у нас был ужасный опыт.
Мы бронировали через booking. Com, и фотографии номеров, которые мы забронировали, были совершенно неверными и отличались от тех, что нам предоставили по прибытии. С момента нашего прибытия мы заметили, что ничего не убиралось, на столах и столешницах была грязь и копоть, абсолютно никакого обслуживания или ухода не проводилось (сломанные шкафы, облупившаяся краска, пятна грязи и царапины на стенах), и даже плесень присутствовала повсюду.
После того, как мы пожаловались в booking. Com, они связались с менеджером Tasman Holiday Parks, который согласился переселить нас в глэмпинговую палатку. Сначала мы подумали, что это улучшение, но прежде чем мы успели занести чемоданы в новое место, мы заметили, что оно тоже не убиралось, а туалет даже не был СМЫТ, и в нем была моча (см. Прикрепленное фото). Мы попросили чистящие средства и перчатки, чтобы убраться самим. Нам пришлось за свой счет покупать различные инсектициды и спреи от насекомых, так как первую ночь мы провели, пытаясь справиться с нашествием мух. За первые два дня в глэмпинг-палатке нам пришлось убить более 100 мух, поскольку она находилась прямо перед мусорной свалкой! Мы также обнаружили таракана в посудомоечной машине… вот это апгрейд : (Мы были в ужасе, не могли спать и не были уверены, даже постельное белье было выстирано.
Мы сделали несколько фотографий обоих мест, где останавливались, чтобы доказать, насколько ужасным было наше пребывание. Это было не просто разочарованием, а неприемлемо. Полное отсутствие гигиены и пренебрежение профессионализмом со стороны персонала по уборке и управления в Tasman Holiday Parks. Женщина на ресепшене была очень добра и сделала все возможное, чтобы уладить ситуацию, но очевидно, что этим должна заняться команда менеджеров. Мы ожидаем как минимум полного возврата средств за наше пребывание и свяжемся с booking. Com, чтобы убедиться, что мы получим причитающуюся нам компенсацию. Избавьте себя от проблем и, пожалуйста, бронируйте в другом месте!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы бронировали через booking. Com, и фотографии номеров, которые мы забронировали, были совершенно неверными и отличались от тех, что нам предоставили по прибытии. С момента нашего прибытия мы заметили, что ничего не убиралось, на столах и столешницах была грязь и копоть, абсолютно никакого обслуживания или ухода не проводилось (сломанные шкафы, облупившаяся краска, пятна грязи и царапины на стенах), и даже плесень присутствовала повсюду.
После того, как мы пожаловались в booking. Com, они связались с менеджером Tasman Holiday Parks, который согласился переселить нас в глэмпинговую палатку. Сначала мы подумали, что это улучшение, но прежде чем мы успели занести чемоданы в новое место, мы заметили, что оно тоже не убиралось, а туалет даже не был СМЫТ, и в нем была моча (см. Прикрепленное фото). Мы попросили чистящие средства и перчатки, чтобы убраться самим. Нам пришлось за свой счет покупать различные инсектициды и спреи от насекомых, так как первую ночь мы провели, пытаясь справиться с нашествием мух. За первые два дня в глэмпинг-палатке нам пришлось убить более 100 мух, поскольку она находилась прямо перед мусорной свалкой! Мы также обнаружили таракана в посудомоечной машине… вот это апгрейд : (Мы были в ужасе, не могли спать и не были уверены, даже постельное белье было выстирано.
Мы сделали несколько фотографий обоих мест, где останавливались, чтобы доказать, насколько ужасным было наше пребывание. Это было не просто разочарованием, а неприемлемо. Полное отсутствие гигиены и пренебрежение профессионализмом со стороны персонала по уборке и управления в Tasman Holiday Parks. Женщина на ресепшене была очень добра и сделала все возможное, чтобы уладить ситуацию, но очевидно, что этим должна заняться команда менеджеров. Мы ожидаем как минимум полного возврата средств за наше пребывание и свяжемся с booking. Com, чтобы убедиться, что мы получим причитающуюся нам компенсацию. Избавьте себя от проблем и, пожалуйста, бронируйте в другом месте!