Мы очень ждали посещения фермы «The Woolshed», но, к сожалению, наше впечатление оказалось очень разочаровывающим.
Сначала мы посетили зону с животными и с тревогой обнаружили, что чистая питьевая вода для животных доступна только на одной станции. Надеемся, это была ошибка, но это оставило неприятное впечатление.
Молодой козлёнок был довольно игривым, но и очень агрессивным. Когда моя 2, 5-летняя дочь просто шла рядом со мной, козлёнок несколько раз бодал её головой, оставив на её животе большие красные рубцы. Мы понимаем, что сельскохозяйственные животные могут быть непредсказуемыми, но в этой зоне не было никаких предупреждающих знаков или надзора со стороны персонала, чтобы помочь семьям справиться с такими ситуациями.
Ситуация стала ещё более неприятной, когда моя 14-летняя дочь, зайдя в зону кормления, взяла ложку корма и предложила его курам. Смотритель подъехал, вышел из машины и тут же закричал: «Что вы делаете? Никому нельзя входить в эту зону! » Он ни разу не представился и не подошел к нам вежливо. Когда мы объяснили, что никаких указателей об этом не было и что мы этого не знали, нам сказали, что это «здравый смысл». Не было предпринято никаких попыток уважительно объяснить нам ситуацию или поприветствовать нас как посетителей.
Перед тем как покинуть территорию с животными, мы также сообщили смотрителю, что в раковине для мытья рук нет мыла, а туалеты грязные. Это элементарные гигиенические удобства, особенно важные после контакта с животными и когда приезжает много семей с маленькими детьми.
К сожалению, все это произошло вскоре после нашего приезда и полностью изменило атмосферу нашего визита. Мы ожидали семейного отдыха, а ушли с чувством нежеланного гостя и разочарования. Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этому отзыву, поскольку улучшение технического обслуживания, более четкие указатели и более вежливое отношение персонала значительно улучшат ситуацию.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сначала мы посетили зону с животными и с тревогой обнаружили, что чистая питьевая вода для животных доступна только на одной станции. Надеемся, это была ошибка, но это оставило неприятное впечатление.
Молодой козлёнок был довольно игривым, но и очень агрессивным. Когда моя 2, 5-летняя дочь просто шла рядом со мной, козлёнок несколько раз бодал её головой, оставив на её животе большие красные рубцы. Мы понимаем, что сельскохозяйственные животные могут быть непредсказуемыми, но в этой зоне не было никаких предупреждающих знаков или надзора со стороны персонала, чтобы помочь семьям справиться с такими ситуациями.
Ситуация стала ещё более неприятной, когда моя 14-летняя дочь, зайдя в зону кормления, взяла ложку корма и предложила его курам. Смотритель подъехал, вышел из машины и тут же закричал: «Что вы делаете? Никому нельзя входить в эту зону! » Он ни разу не представился и не подошел к нам вежливо. Когда мы объяснили, что никаких указателей об этом не было и что мы этого не знали, нам сказали, что это «здравый смысл». Не было предпринято никаких попыток уважительно объяснить нам ситуацию или поприветствовать нас как посетителей.
Перед тем как покинуть территорию с животными, мы также сообщили смотрителю, что в раковине для мытья рук нет мыла, а туалеты грязные. Это элементарные гигиенические удобства, особенно важные после контакта с животными и когда приезжает много семей с маленькими детьми.
К сожалению, все это произошло вскоре после нашего приезда и полностью изменило атмосферу нашего визита. Мы ожидали семейного отдыха, а ушли с чувством нежеланного гостя и разочарования. Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этому отзыву, поскольку улучшение технического обслуживания, более четкие указатели и более вежливое отношение персонала значительно улучшат ситуацию.