⭐️ 1 звезда — Только потому, что Google не позволяет поставить ноль.
Останавливались здесь на выходные во время ежегодной выставки Innisfail Annuals и можем с уверенностью сказать: больше никогда.
Веселье началось еще до нашего приезда. Сайт мотеля завис посреди процесса бронирования, а когда я обновила страницу через 30 минут, с нас дважды списали деньги. Я сразу же позвонила, и мне сказали, что возврат будет произведен «когда менеджер вернется». Спойлер: менеджер, должно быть, все еще в отпуске.
Я также уточнила по телефону, что мы можем заехать пораньше, чтобы забрать ключи и припарковать машину. Легко, правда? Нет. Мы приехали на пустырь, номер телефона был приклеен к окну, и мы увидели мастер-класс по неотвеченным звонкам. После многих попыток кто-то наконец ответил и небрежно сообщил, что они слишком заняты, и нам придется подождать код от сейфа «позже».
«Позже» наступило… но сообщение так и не пришло. В конце концов, после очередных настойчивых звонков (и нарастающего страха, что нам придётся спать в машине), мы получили код.
После гонок мы вернулись, взяли ключ, открыли дверь — и тут же поняли, что фотографии на сайте, должно быть, были сделаны где-то в 1973 году, когда это место было новым. Комната была устаревшей, жаркой, а старый кондиционер дребезжал, словно боролся за жизнь.
Затем наступил самый неприятный момент: ни одного полотенца. Ни одного. Даже салфетки для умывания не было. А поскольку персонала на месте не было, а телефон был практически бутафорией, нам пришлось вытираться аварийными дорожными полотенцами из машины. Гламурно.
Выезд? Скорее «бросьте ключ в ящик и бегите».
На следующей неделе я неоднократно пыталась связаться с ними, чтобы разобраться с двойной оплатой и дать им шанс исправить ситуацию. Телефоны, электронные письма, дымовые сигналы… ничего. Никакого ответа. В итоге мне пришлось подать претензию в свой банк, и только через два месяца двойное списание средств было отменено.
Если вы дочитали до этого места, вот краткое резюме: я бы НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не рекомендовал это место. Вообще. Никогда.
Сэкономьте свои деньги, время и нервы.
Держитесь подальше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Останавливались здесь на выходные во время ежегодной выставки Innisfail Annuals и можем с уверенностью сказать: больше никогда.
Веселье началось еще до нашего приезда. Сайт мотеля завис посреди процесса бронирования, а когда я обновила страницу через 30 минут, с нас дважды списали деньги. Я сразу же позвонила, и мне сказали, что возврат будет произведен «когда менеджер вернется». Спойлер: менеджер, должно быть, все еще в отпуске.
Я также уточнила по телефону, что мы можем заехать пораньше, чтобы забрать ключи и припарковать машину. Легко, правда? Нет. Мы приехали на пустырь, номер телефона был приклеен к окну, и мы увидели мастер-класс по неотвеченным звонкам. После многих попыток кто-то наконец ответил и небрежно сообщил, что они слишком заняты, и нам придется подождать код от сейфа «позже».
«Позже» наступило… но сообщение так и не пришло. В конце концов, после очередных настойчивых звонков (и нарастающего страха, что нам придётся спать в машине), мы получили код.
После гонок мы вернулись, взяли ключ, открыли дверь — и тут же поняли, что фотографии на сайте, должно быть, были сделаны где-то в 1973 году, когда это место было новым. Комната была устаревшей, жаркой, а старый кондиционер дребезжал, словно боролся за жизнь.
Затем наступил самый неприятный момент: ни одного полотенца. Ни одного. Даже салфетки для умывания не было. А поскольку персонала на месте не было, а телефон был практически бутафорией, нам пришлось вытираться аварийными дорожными полотенцами из машины. Гламурно.
Выезд? Скорее «бросьте ключ в ящик и бегите».
На следующей неделе я неоднократно пыталась связаться с ними, чтобы разобраться с двойной оплатой и дать им шанс исправить ситуацию. Телефоны, электронные письма, дымовые сигналы… ничего. Никакого ответа. В итоге мне пришлось подать претензию в свой банк, и только через два месяца двойное списание средств было отменено.
Если вы дочитали до этого места, вот краткое резюме: я бы НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не рекомендовал это место. Вообще. Никогда.
Сэкономьте свои деньги, время и нервы.
Держитесь подальше.