Отзыв об отеле Heron Island 3*

Mass I.

4/10
EnglishРусский
С каждым визитом всё большее разочарование.
Семья ездила в Херон уже 4 раза за последние 8 лет. За это время он сильно изменился.
Это эко-курорт, поэтому, если вы ожидаете типичной роскоши, вам не сюда. Наш первый опыт (2 взрослых, 3 маленьких ребёнка) был хорошим. Уединение, тишина, удалённость от всего и захватывающие виды. Старый натуралист был увлечён островом, и это было определённо заметно. «Раньше» уборка была довольно хорошей, с регулярной уборкой – это было необходимо, учитывая сырость гидрокостюмов, отдельные душевые для больших семей и грязь/песок, разбросанные по всему отелю. Тем не менее, уборка была немного нерегулярной.
Потом наступил COVID и внесли коррективы/ограничения. Сейчас, после COVID, некоторые из этих коррективов сохранились, хотя обслуживание стало более скромным.
Наши последние визиты стали всё более разочаровывающими. Обслуживание разное. За едой официанты могут быть как превосходными, так и совершенно безвкусными.
Уборка ужасная. В последний раз мы чувствовали себя так, будто убирались сами. Они были так любезны, что оставили у нашего номера мешок с полотенцами/постельным бельем на пару дней, но в итоге сделали это сами (на ресепшене ответили: «О, кто-то, наверное, должен был убрать ваш номер»). Это разительно отличалось от нашего первого визита, когда горничные весь день сновали по курорту, повсюду были красные и синие льняные мешки. Теперь, кажется, я видел их (мимоходом) всего два раза за 5 дней.
Философия курорта тоже изменилась. Появление яркого освещения, деревянной рамы для селфи у бара, телевизоров в баре и т. Д. – всё это отвлекло от изначальной атмосферы отдыха на природе, превратив её в атмосферу типичного семейного курорта или круизного лайнера в определённое время суток (что, признаюсь, нравится некоторым гостям).
Остров по-прежнему остаётся прекрасным местом для отдыха, и здесь есть что посмотреть.

Цена номера от 22 500 ₽

Выбрать номер в Heron Island

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.