Отзыв об отеле Premiere Apartments -HR Surfers Paradise 4*

Худшая аренда на время отпуска. 0/5 звезд.
(См. Другие плохие отзывы на сайтах бронирования).
Моя жена приехала поздно вечером в разгар лета и обнаружила СЛОМАННЫЙ КОНДИЦИОНЕР и отсутствие вентиляторов.
Квартира старая, ветхая, в плохом состоянии и уборке. Ничего похожего на фотографии (? отфотошопленные или очень старые). Бассейн грязный, не особо приватный, совершенно непривлекательный. Виды испорчены грязными окнами. Нет прямого выхода на пляж.
Невозможно связаться с «обслуживающими людьми» из-за отсутствия кондиционера. Ночь без сна и дети встают с 02:00 (жарко и влажно). Несмотря на рабочее время, по-прежнему невозможно связаться с управляющими недвижимостью по телефону или через сообщение.! В конце концов сказали, что кондиционер не будут проверять до конца недели. Квартира непригодна для проживания без кондиционера в неделю с 30 по 33 градуса.
Предполагалось остаться на 6 ночей, но мы выехали после первой ночи.
Моя жена и дети вернули ключи от офиса и пожаловались на ужасную квартиру и обслуживание девушке, которая сидела за столом, ела сладости, играла на телефоне и вообще не оказывала никакой помощи. Затем ее обвиняют в жестоком обращении 😂. Должно быть, это были те не угрожающие, не ругающиеся и не кричащие, не оскорбительные и не уничижительные выражения, которые она использовала перед нашими маленькими детьми 😂😂. Очевидно, что мы оторваны от реальности.
Отказ от возврата денег! и пытаюсь вымогать извинения 😂
Пожалуйста, прочитайте другие плохие отзывы об этом месте. Не просто единичный случай.