Больше всего меня разочаровало то, что мне дали не тот номер, который я забронировал и который был указан в рекламе. Когда я пожаловался, Колин сказал мне, что квартира, которую я забронировал, была продана в августе (5 месяцев назад), но не почувствовал необходимости сообщать мне об этом. Хотя я с тех пор проверил объявление и там все еще был отзыв о месте, которое я забронировал в ноябре, так что эта история явно не соответствовала действительности.
Номер, который я забронировал, был на 9-м этаже с видом на океан, а номер, который мне дали, был на 2-м уровне, с видом на теннисные корты, а не на океан, как на фотографиях. Он поместил нас в квартиру с 2 спальнями, которая должна была стать более высокой, чтобы компенсировать тот факт, что это была не та квартира, которую мы бронировали, хотя нас было только двое, поэтому нам не нужны были дополнительные расходы. Комната. Он сказал, что мало что может сделать, и предложил нам вернуть деньги, но поскольку был пик сезона, все остальное в этом районе было распродано, поэтому у нас не было другого выбора, кроме как остаться.
Он также сообщил нам при регистрации, что кондиционер сломался несколько дней назад, но это было не все, что было не так с квартирой. Замок на балконной двери был сломан, поэтому блок нельзя было запереть, из раковины в ванной были проблемы со сливом воды, телевизор в спальне включался, но нельзя было переключить канал, в телевизоре в гостиной не было местных каналов — в общем, это была очень старая и уставшая квартира… с которой я, возможно, был бы согласен, если бы мог смотреть на океан.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер, который я забронировал, был на 9-м этаже с видом на океан, а номер, который мне дали, был на 2-м уровне, с видом на теннисные корты, а не на океан, как на фотографиях. Он поместил нас в квартиру с 2 спальнями, которая должна была стать более высокой, чтобы компенсировать тот факт, что это была не та квартира, которую мы бронировали, хотя нас было только двое, поэтому нам не нужны были дополнительные расходы. Комната. Он сказал, что мало что может сделать, и предложил нам вернуть деньги, но поскольку был пик сезона, все остальное в этом районе было распродано, поэтому у нас не было другого выбора, кроме как остаться.
Он также сообщил нам при регистрации, что кондиционер сломался несколько дней назад, но это было не все, что было не так с квартирой. Замок на балконной двери был сломан, поэтому блок нельзя было запереть, из раковины в ванной были проблемы со сливом воды, телевизор в спальне включался, но нельзя было переключить канал, в телевизоре в гостиной не было местных каналов — в общем, это была очень старая и уставшая квартира… с которой я, возможно, был бы согласен, если бы мог смотреть на океан.