Отзыв об отеле Windsurfer Resort 3*

Malarie W

2/10
EnglishРусский
Эта свалка была абсолютно грязной. Грубый менеджер, который ушел на полпути через меня и моего партнера, жалуясь на состояние нашей комнаты.
По прибытии нас никто не встретил. По сути, мы были предоставлены сами себе.
Первое, что пошло не так, это то, что мой партнер пошел открыть сетчатую дверь на нашей террасе, и она упала с петель. Второе, что произошло, это то, что сын менеджера вошел в комнату, потому что мы позвонили в нерабочее время, он вошел в нашу комнату, а затем начал спрашивать совета у моей подруги о ремонте квартиры и о том, как он мог бы улучшить покраску стен и крыша. Затем нам показали открытый бассейн и спа-центр. Мы быстро окунулись в спа-центр и обнаружили, что, когда мы включили форсунки, вся эта грязь, мусор и листва вылетели из форсунок и плавали вокруг нас. Затем мы вернулись в свои комнаты только для того, чтобы, наконец, заметить грязные стены и пятна краски, массивную плесень, растущую на журнальном столике, в нашей гостиной были слезы, большие зияющие слезы на задней части стола и белое липкое вещество, которое мы не смогли идентифицировать, открытые и оголенные телевизионные провода, ржавчина на запекшейся плите, террасу по прибытии посетил тот, кого мы можем только считать «нашим соседом».
В довершение всего мы попросили несколько одеял, так как их не было в единственном, что было сделано правильно, — заправленной кровати, и когда мы получили наши одеяла, они воняли, и в них были очевидные огромные дыры от сигарет.
Пришел менеджер и накричал на мою партнершу, сказав ей, что это не 5-звездочный курорт и ей нужно поехать куда-нибудь еще. Менеджер также стал физически запугивать, стоял над моей партнершей и говорил над ней. Моя партнерша сказала, что позвонит в полицию, потому что чувствует себя напуганной. Ковер был грязным. Чашки были мрачными, в ящике журнального столика валялся мусор, который не был вычищен. Мы вежливо попросили обменять комнату на любую, при условии, что она будет чистой и гигиеничной.
Я НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗДЕСЬ ОСТАВАТЬСЯ. Это негигиенично. Уровень непрофессионализма управления и ее сына был полным кошелом ситуации. И в довершение всего, у меня был ужасный опыт с гостем, проживающим в номере 10. Он был в состоянии алкогольного опьянения и стал настоящей свиньей, цитируя: «Я не знаю, мальчик ты или девочка». У меня было, было достаточно, и я потерял спокойствие, хладнокровие и собранность, и позволил ему это получить. Красивое место, но такая упущенная возможность для владельца здания. ВАШЕГО МЕНЕДЖЕРА И «ХРАНИТЕЛЯ ЗЕМЛИ» необходимо немедленно уволить. Они разрушают ваш бизнес.

Цена номера от 10 100 ₽

Выбрать номер в Windsurfer Resort
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.