Отзыв об отеле Western Gateway Motel and Apartments 2*

Bonita C

6/10
EnglishРусский
Мы остановились в 2-х этажной квартире с 2 спальнями. Хотя это не было ужасно, мы были немного разочарованы уровнем номера. Там был свежий слой краски и довольно новый ковер, что было приятно.
— на посудомоечной машине была табличка с надписью «не работает». В нем была старая вонючая вода, и казалось, что он находился в таком состоянии какое-то время. И у нас была пустая бутылка из-под средства для мытья посуды и грязная посуда, несмотря на то, что нам приходилось мыть все вручную. Мы вернулись на стойку регистрации сразу после того, как это поняли, и не было предложено никаких извинений или объяснений, и он просто отправил уборщицу с жидкостью для мытья посуды, несколькими чаксами и вонючими кухонными полотенцами. Однако они могли предвидеть поломку посудомоечной машины, а это значит, что эти предметы нам уже потребуются.
— старое нижнее белье и носки под гостиной.
-мы подметали этаж с помощью метлы. Через несколько минут нам с мужем в ноги попало стекло, видимо от метлы. У нас двое маленьких детей, которых нам пришлось быстро посадить в машину, пока мы закончили подготовку к занятию, которое мы забронировали на определенное время, поэтому проинформировали стойку регистрации перед отъездом. И снова никаких извинений, на этот раз это была дама на стойке регистрации. Когда мы вернулись, молодая экономка только что закончила пылесосить нижний этаж. Мы сообщили ей, в какой метле было стекло, и она даже не знала, что есть проблема со стеклом. Она любезно извинилась, объяснила, что домработница недавно разбила стакан, так что, возможно, он из-за этого, и быстро заменила нам метлу. Обслуживающий персонал был прекрасен.
— часть нижней части стен покрыта водой и покрыта плесенью.
— большая часть белья (постельное белье и полотенца) была старой, некоторые с потертыми краями и с несколькими пятнами.
— значительная часть посуды была грязной, что неудивительно, если предыдущие гости вымыли ее вручную с ограниченными запасами.
— Во дворе на открытом воздухе было приличное количество окурков, которые пришлось долго убирать, чтобы мой малыш не играл с ними. Открытые площадки в целом можно было бы протереть.
Хотя мы не обсуждали некоторые из этих вопросов с руководством, и, возможно, они попытались бы исправить некоторые из них, как они это сделали со стеклом и жидкостью для мытья посуды, было действительно трудно продолжать поднимать этот вопрос после первых двух проблем (мытье посуды). И стекло), когда к руководству было нелегко подойти. Мы также до последнего дня не замечали окурков, и нам стало легче исправиться.
Даже когда я возвращал ключ и благодарил за жилье, мужчина уставился на свой компьютер, протянул руку и сказал: «Хорошо».
Расположение хорошее, рядом магазины и очень хорошая таверна.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.