Отзыв об отеле Vue Apartments Trinity Beach

Jude H.

8/10
EnglishРусский
Мы с моим взрослым сыном остановились в двухкомнатных апартаментах № 503 на 6 ночей. Они были хорошими, но немного устаревшими, поэтому дороговаты – 449 долларов за ночь. Поэтому я бы не оценил их как 5-звёздочные апартаменты, как заявлено в рекламе.
Плюсы: расположение, хороший балкон и вид с балкона – всё было просто потрясающе. Персонал был очень отзывчивым и всегда приветливым. Бассейн и окружающая территория были великолепны. Апартаменты были хорошо спланированы и в основном чистые (см. Ниже). Кровати и подушки были очень удобными, и ночью было очень тихо. Кухня была хорошо оборудована, и нам очень понравился большой холодильник с функцией подогрева воды. Большой диван в гостиной был очень удобным для отдыха.
Минусы, которые портят впечатление: например, требовался мелкий ремонт в семейной ванной комнате: держатель для туалетной бумаги был повреждён и постоянно падал со стены, в раковине постоянно появлялись споры плесени, поэтому пришлось вызывать уборщика и отбеливать вокруг пробки, небольшой кусочек туалетного столика откололся, дозатор кондиционера не работал, а лосьон для тела в бутылке для мытья рук был непонятным. В ванной комнате один из двух шлангов душа был сломан/протек, так что им нельзя было пользоваться, к счастью, был другой. Внизу обеих штор в гостиной была плесень (я отказался от предложения отбеливать её, пока мы были в отеле, чтобы избежать запаха), небольшие пятна на шезлонге – некоторые из них мелочи, но если вы рекламируете номер как 5 звёзд!
Небольшой ремонт поднял бы его на уровень ожиданий. Для сравнения с другими 5-звёздочными отелями в Австралии и за рубежом – рекомендую добавить френч-пресс на кухню и бутылку вина/вазу с фруктами или закусками в качестве приветствия в 5 звёзд. Этот отзыв не является жалобой, просто я честный, и надеюсь, что он был полезен владельцам/руководству.
Примечание: Я также думал, что в краткосрочной аренде жилья в Квинсленде требуется наличие противопожарного одеяла или огнетушителя в квартире с четкой инструкцией по использованию/эвакуации на задней стороне выходной двери.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.