Разочаровывающее пребывание для рабочей группы. Отличные апартаменты и бассейн, но серьёзные проблемы с Wi-Fi, шумом и отсутствием информации.
Мы забронировали для группы четыре номера для сотрудников, которым требовался надёжный высокоскоростной интернет для работы. Хотя сами апартаменты были превосходными (просторными, чистыми и с очень удобными кроватями), наше общее пребывание было крайне разочаровывающим по нескольким причинам.
1. Недостоверная и нераскрытая информация о качестве Wi-Fi.
До бронирования не было сообщено, что Wi-Fi в номерах практически не работает. Соединение было ужасным, а скорость намного ниже приемлемой. Одному из сотрудников в итоге пришлось переехать в Peppers посреди поездки, чтобы просто продолжить работу. На стойке регистрации открыто признали, что плохой Wi-Fi — проблема не новая, и многочисленные старые отзывы подтверждают её. Для объекта размещения с рекламой «Воспользуйтесь нашим широкополосным доступом в Интернет и оставайтесь на связи дома» это было крайне обманчиво.
2. Очень шумная вечеринка до 6 утра, при этом не соблюдалось правило «вечеринок нет».
Однажды вечером возле двух наших номеров устроили очень шумную и шумную вечеринку, которая продолжалась до 6 утра, не давая четверым гостям спать всю ночь. Наша группа подала множество жалоб, и на ресепшене подтвердили жалобы и других гостей. Несмотря на заявленную политику «вечеринок нет», было очевидно, что отель не имеет возможности обеспечить её соблюдение. Охраны не было, и единственным ответом был телефонный звонок в номер, где происходили неприятности, что прекратило шум примерно на пять минут, прежде чем он возобновился.
Это сделало пребывание крайне неприятным и непрофессиональным для персонала, у которого на следующее утро были дела.
3. Громкие, но неизвестные события из соседнего ресторана Vivo.
Курорт граничит с Vivo, и во время нашего пребывания там происходили очень шумные события:
— Громкое мероприятие в субботу вечером, которое продолжалось до полуночи.
— Мероприятие в понедельник утром, начавшееся в 7 утра, настолько громкое, что могло разбудить гостей.
Опять же, об этом ничего не было сообщено до бронирования, и это создало ещё более неприятную обстановку для гостей, которым нужно было спать.
Хотя сами номера и зона бассейна были отличными, отсутствие прозрачности, невозможность контролировать шум и неработающий Wi-Fi сделали это проживание совершенно неподходящим для деловых путешественников или тех, кто ищет спокойного отдыха. К сожалению, мы не можем рекомендовать этот отель для рабочих поездок или тех, кто ценит тишину и функциональность.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали для группы четыре номера для сотрудников, которым требовался надёжный высокоскоростной интернет для работы. Хотя сами апартаменты были превосходными (просторными, чистыми и с очень удобными кроватями), наше общее пребывание было крайне разочаровывающим по нескольким причинам.
1. Недостоверная и нераскрытая информация о качестве Wi-Fi.
До бронирования не было сообщено, что Wi-Fi в номерах практически не работает. Соединение было ужасным, а скорость намного ниже приемлемой. Одному из сотрудников в итоге пришлось переехать в Peppers посреди поездки, чтобы просто продолжить работу. На стойке регистрации открыто признали, что плохой Wi-Fi — проблема не новая, и многочисленные старые отзывы подтверждают её. Для объекта размещения с рекламой «Воспользуйтесь нашим широкополосным доступом в Интернет и оставайтесь на связи дома» это было крайне обманчиво.
2. Очень шумная вечеринка до 6 утра, при этом не соблюдалось правило «вечеринок нет».
Однажды вечером возле двух наших номеров устроили очень шумную и шумную вечеринку, которая продолжалась до 6 утра, не давая четверым гостям спать всю ночь. Наша группа подала множество жалоб, и на ресепшене подтвердили жалобы и других гостей. Несмотря на заявленную политику «вечеринок нет», было очевидно, что отель не имеет возможности обеспечить её соблюдение. Охраны не было, и единственным ответом был телефонный звонок в номер, где происходили неприятности, что прекратило шум примерно на пять минут, прежде чем он возобновился.
Это сделало пребывание крайне неприятным и непрофессиональным для персонала, у которого на следующее утро были дела.
3. Громкие, но неизвестные события из соседнего ресторана Vivo.
Курорт граничит с Vivo, и во время нашего пребывания там происходили очень шумные события:
— Громкое мероприятие в субботу вечером, которое продолжалось до полуночи.
— Мероприятие в понедельник утром, начавшееся в 7 утра, настолько громкое, что могло разбудить гостей.
Опять же, об этом ничего не было сообщено до бронирования, и это создало ещё более неприятную обстановку для гостей, которым нужно было спать.
Хотя сами номера и зона бассейна были отличными, отсутствие прозрачности, невозможность контролировать шум и неработающий Wi-Fi сделали это проживание совершенно неподходящим для деловых путешественников или тех, кто ищет спокойного отдыха. К сожалению, мы не можем рекомендовать этот отель для рабочих поездок или тех, кто ценит тишину и функциональность.