Отзыв об отеле Alamanda Palm Cove by Lancemore 5*

Мы забронировали двухкомнатный люкс для нашей семьи из четырёх человек с двумя маленькими детьми. Нам дали номер на верхнем этаже. Балконы низкие, с бетонным выступом, идеально подходящим для маленьких детей, поэтому наша четырёхлетняя дочь сразу же забралась на выступ и наклонилась, как на перекладину. Слава богу, я стояла рядом с ней, иначе она могла бы упасть с третьего этажа. То же самое произошло с нашими друзьями, которые жили в других апартаментах, и мы обе начали поездку с чувством тревоги. На балконе не было детского замка, дети могли открыть его сами, поэтому нам приходилось всё время быть начеку. Окно в детской спальне тоже не было замка и могло распахнуться на парковку тремя этажами ниже. Я пошла на ресепшен, и менеджер сказал мне, что они в курсе проблемы и планируют в какой-то момент повесить на окна колпачки. Ужасно неряшливо и халатно. К тому же, мы обнаружили, что наша квартира грязная. Кухонные шкафы были отвратительными, душевые были покрыты плесенью, коврам, как и некоторым подушкам, было, наверное, лет сто. Прикроватная тумбочка была такой грязной, что на неё положили старый грязный коврик. В комнате стоял мускусный, почти рыбный запах, что было очень неприятно. Я попросил на ресепшене прислать свечу или что-нибудь ещё, чтобы замаскировать запах, но моя просьба была проигнорирована. У наших друзей, похоже, были апартаменты получше наших, так что, полагаю, они принадлежат отдельным владельцам и обставлены отдельно. Alamanda нужно улучшить свои стандарты. Они берут огромные деньги и не тратят ни цента на содержание (или безопасность). Нам также было неудобно с маленькими детьми, что в этом отеле негде купить еду или даже напитки. Нам предложили купоны на завтрак в соседнем ресторане Nunu, которыми мы воспользовались. Alamanda берет 30 долларов за детский завтрак, за который мы получили детский смузи и три ломтика арбуза. Не соглашайтесь на это предложение! Если вы купите тот же детский завтрак напрямую у Nunu, он обойдётся вам вдвое дешевле. Из плюсов: апартаменты очень просторные, много места, так что есть потенциал для отличного отдыха. Бассейны отличные, дети отлично провели время в бассейне-лагуне. Но даже если так, мы точно не вернёмся, Аламанда.