Отзыв об отеле Mango Lagoon Resort & Wellness Spa 3*

Можно подумать, что с таким названием, как Mango Resort and Wellness Spa, это будет райское место, но старые рекламные фотографии и маркетинг обманчивы. Хотя бассейны и расположение по отношению к Палм-Коув, возможно, и являются привлекательными чертами, остальная часть пребывания, к сожалению, была намного ниже среднего.
По прибытии администратор сразу же сообщил мне, что, поскольку я забронировал «бюджетный номер» (а не апартаменты) на 7 дней, смены постельного белья, уборки номера или других приятных мелочей, которые обычно предлагаются в отелях, не будет. Мне также сказали, что как только туалетная бумага и пакетики с кофе закончатся, мне придется их заменить, если они мне еще понадобятся. Вы можете подумать, что это проблемы первого мира, но я думал, что забронировал отпуск — в курортном отеле гостиничного типа! Меня никогда раньше не просили убирать свой номер или выносить мусор самостоятельно В ОТЕЛЕ! Отличное начало — заставить гостя почувствовать себя гражданином второго сорта.
Проехав всего 3 дня, чтобы добраться сюда, я с нетерпением ждал возможности расслабиться в нашем «бюджетном номере» и принять хороший душ, чтобы смыть стресс поездки. Душ представлял собой одну очень сильную непрерывную струю воды, и с ней была лишь хлипкая занавеска длиной в 3/4, из-за чего вода каждый день заливала пол и наш единственный несменяемый коврик. Необычайно жесткая и неудобная двуспальная кровать на самом деле была двумя односпальными, соединенными вместе красивой деревянной доской сзади для дополнительного налета роскоши, а дополнительное одеяло, предоставленное для прохладных ночей, было старым и потертым, с нитками, свисающими с него. Потолочный вентилятор и холодильник имели следы ржавчины, а остальная мебель была разномастной и изношенной.
Если бы я забронировал мотель, я бы ожидал всего этого, однако, останавливаясь в нескольких мотелях за предыдущие несколько дней, это место действительно не идет ни в какое сравнение. Даже крошечный телевизор был доисторическим, с горсткой стандартных каналов – ни одного варианта Netflix!
Нам также сказали, что на территории есть парковка. Это одна из главных причин, по которой я вообще забронировал этот отель. Однако по прибытии я обнаружил, что и она ограничена, и что многие места заняты мусорными баками, статичным кемпером, в котором, похоже, кто-то жил, прекрасным столом и стульями, напоминающими «зону для курения», и несколькими машинами с тентом, которые, похоже, никогда не передвигали.
К сожалению, кроме расположения и бассейна, я не могу вспомнить никаких плюсов и точно не остановлюсь здесь снова. Он отчаянно нуждается в некотором уходе, и, на мой взгляд, это манго давно просрочено!