Отзыв об отеле Mad Monkey Central 2*

Честно говоря, не понимаю, почему у этого хостела такой высокий рейтинг. Мы путешествовали по Австралии с рюкзаками 8 месяцев, и после двух ночей здесь переехали в другой хостел в Кэрнсе.
Плюсы: Расположение, парковка, Wi-Fi, размер кухонного шкафа, ванные комнаты были в порядке, а ирландская администраторша была очень любезной и отзывчивой.
Минусы:
Комната: Забронированная нами 4-местная комната оказалась крошечной коробкой, в которой ужасно пахло грязными носками, поэтому мы доплатили за отдельную комнату. Хотя комната была лучше, шум был просто невыносимым. Шум от сериала «Гиллиган» с одной стороны и шум от бара хостела с другой. В правилах хостела, которые мы подписали при заселении, было написано: «Не шумите после 23:00», но бар закрывается в полночь — я позвонила ночному менеджеру в 00:04, и он сказал, что можно оставаться в баре до 00:30, после чего будет тише! В отдельной комнате были полотенца, но нигде не было крючков, чтобы их повесить — я сообщила об этом на ресепшен, и это легко исправить.
Уборка номеров: Непрофессионально и заставило нас чувствовать себя очень некомфортно. При заселении нам не сказали, что уборщицы будут приходить в номер каждый день, и, поскольку во всех других отдельных номерах, в которых мы останавливались в хостелах, уборка не проводилась во время нашего пребывания, мы этого не ожидали. Тем не менее, они пришли, что, в принципе, нормально, но меня возмутило их поведение и общение с нами. Они постучали и крикнули «уборщицы», а затем начали очень громко смеяться, так что мы подумали, что это гости балуются. Затем они открыли дверь и увидели нас в постели. Они сказали, что им нужно поменять мусорное ведро, на что я ответила: «Мы заселились только вчера, там мало мусора, все в порядке». Но они настаивали, что им нужно войти, и они вошли. Они поменяли мусорное ведро и протерли зеркало, при этом болтая и смеясь. Я чувствовала себя очень уязвимой, неловкой и некомфортной. Видимо, нам следовало повесить на дверь табличку «Не беспокоить», которую я получила на ресепшене после этого инцидента, но это только заставило меня задуматься, зачем они вообще пришли, если не были обязаны. Особенно учитывая, что в номере не было беспорядка, и нам явно было некомфортно от их присутствия.
Кухня: Вам предоставляют собственный набор посуды и столовых приборов, что, вероятно, уменьшает количество грязной посуды, но не кастрюль, сковородок и кухонных принадлежностей! Их часто оставляли в раковине или на столешнице. Очевидно, это связано с тем, что гости убирают за собой, но персонал мог бы следить за этим тщательнее, чтобы ситуация не доходила до такого состояния (фото прилагаются). Кроме того, из кранов не было горячей воды! Поэтому даже нормально помыть посуду было невозможно, и она была жирной.
Администратор посоветовал посмотреть закат с балкона на втором этаже, и это зрелище меня не разочаровало (фото прилагается). Жаль только, что его испортили гости, курившие марихуану и создавшие неприятный запах на балконе.