Отзыв об отеле City Plaza Apartments 4*

Мы забронировали через Wotif замену круиза, в который не смогли отправиться. С меня взяли залог в другом отеле без квитанции или электронного письма с объяснениями. Позже я узнал, что менеджер управлял обоими после допроса. Мы выбрали это 4-звездочное жилье (кашель-кашель), и мне было плохо в трех случаях, когда я разговаривал с руководством. Первое: я позвонил, чтобы подтвердить размещение. Менеджер ответил «здравствуйте». Я даже не был уверен, что набрал правильный номер. Он сказал мне, что не может мне помочь, так как его не было в офисе, но не предложил перезвонить, поэтому я спросил, есть ли лучшее время, когда я мог бы перезвонить ему. Я не звонил, так как мне также отказали в бронировании через третье лицо, и мне не хотелось снова с ним разговаривать.
Во второй раз: я позвонил за день до прибытия в соответствии с правилами, чтобы узнать порядок регистрации заезда. Опять же, учитывая сокращение количества заказов через третье лицо, я спросил, почему я позвонил. Я рассказал ему, почему, и он спросил, во сколько прибыл наш самолет. Я сказал ему, что мы приехали рано, в 9 утра, и если возможна ранняя регистрация заезда, мы были бы признательны. Нам сказали, что наш номер не будет готов до 14:30 (хотя на их сайте указано, что заезд происходит с 13:30).
По прибытии в 14:30 нам снова преподали урок, почему нам не следует бронировать номер через третье лицо. Нам дали ключи от номера и мы поехали.
Он был очень просторным для нас четверых, но я не могу не думать, что нам дали худший номер, потому что мы забронировали его через стороннего поставщика. Матрас главной кровати прогнулся на треть. Пружин нет. Ванная была полностью заплесневелой, однако ее пытались закрасить. В ванной комнате не было вентиляции, за исключением окна над душем/ванной, из-за которого соседи могли наблюдать за тем, как вы принимаете душ. Балкон был ГРЯЗНЫЙ. По всему оштукатуренному потолку были желтые пятна плесени. Окно гостиной не раздвигалось. Плитка на кухне пузырилась и поднималась. Полы на главных улицах были достаточно чистыми, но углы комнат и под мебелью были не очень красивыми. Я не рекомендовал бы оставаться здесь никому. Очень разочаровывает 4-звездочный рейтинг. Ложная реклама.