Отзыв об отеле Cairns Reef Apartments & Motel 3*

Jennifer B.

2/10
EnglishРусский
Проверка опыта прошла нормально. Комната очень нуждается в косметическом ремонте. Дверь спальни в главной комнате была расслоена, что означало, что вам пришлось закрыть дверь снаружи комнаты через ванную / прачечную.
При открытии шкафов для кухонного оборудования, тарелок и т. Д. Появился характерный запах сырости, совсем неприятный. Сушилка старая и не работала. Все кухонные шкафы/шкафы в ванной и второй ванной комнате требуют замены.
Белье было чистым, кровати достаточно удобными. Я бы предположил, что все помещение нуждается в профессиональной уборке, включая все стены, потолки и верхнюю часть холодильника, которые не мылись с тех пор, как Ной был мальчиком.
Самым разочаровывающим аспектом были нелепые датчики движения, установленные на всех кондиционерах в номере. Поскольку они присутствуют у руководства, мы не смогли отрегулировать температуру в помещении ниже заранее установленной температуры, которая составляла около 23 градусов.
Учитывая, что это северный район в разгар летнего периода, было бы неплохо иметь возможность охладить номер до комфортной температуры по возвращении в мотель.
Кондиционер запрограммирован на выключение через заданный период времени, который составляет примерно 30 минут. Я знаю это, потому что ужинал на кухне, и кондиционер в гостиной выключился. На стене висит табличка с надписью: если горничные обнаружат включенные кондиционеры, они будут отключены и что за невыключение кондиционера может взиматься плата.
Хотя я понимаю, что электричество стоит дорого, возможно, стоит немного поднять тариф, чтобы покрыть расходы. Стоимость ведения вашего бизнеса меня не волнует.
То же самое в спальне: если ночью не двигаться, он выключается. Не то, что рекламировалось в отношении номеров с кондиционером. Лишать кого-либо права устанавливать кондиционер на комфортную для человека температуру — неправильно.
У нас также была сушилка, которая умерла во время нашего визита, мы пошли на стойку регистрации в 14:35 (стойка регистрации закрывается в 15:00), но ее там не было. На следующий день мы встретились с менеджером по выходным, и нам предложили монеты за пользование гостевой прачечной.
Этот мотель/апартаменты отмечены как 3 и 1/2 звезды, но, по правде говоря, их рейтинг не должен превышать 2 звезды. Я бы не рекомендовал никому из своих знакомых оставаться здесь в данный момент.
** Обновление ответа владельцев.
Пожалуйста, признайте тот факт, что ваше заведение отчаянно нуждается в обновлении. Я физически пришел к вам в офис в 14:35, и табличка на вашей двери гласила: «Закрыто», и никаких доказательств чьего-либо присутствия. Это сфабрикованная ложь от вашего имени или вы публично называете меня лжецом? Что касается блокировки, то я лучше посплю в машине, чем снова забронирую номер в этом мотеле. Читая другие обзоры, оставленные другими людьми, я разделяю мое мнение: мы не можем все говорить о пирогах со свининой, так что, возможно, вместо того, чтобы уничтожать людей, которые пишут честные отзывы. Может быть, послушаем, что говорят. Кроме того, вы предполагали, что я местный, хотя на самом деле это не так. Удачи вам в поддержании работоспособности вашего бизнеса. Также отметим, что вы предоставили комментарий по поводу ситуации с воздухом, удачного дня.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.