Cairns Harbour Lights

Забронировал это из-за прекрасного расположения.
Кровати были удобными, но декор в разных комнатах был непоследовательным и лишенным ожидаемого стиля.
Огромная гостиная с маленьким телевизором, странными тумбочками, диваном и двумя креслами с простой выставленной керамикой в ​​рыночном стиле была странной. На настенном крючке отсутствует настоящая картина. Кухонные шкафы при открытии показали возраст, выдвижная кладовая проржавела и была липкой, чтобы ее можно было использовать.
В целом все было нормально. Ему не хватало любви, и в середине пребывания дверь на стойку регистрации к лифтам перестала открываться.
Бассейн был отличным, но труднодоступным. Подошел молодой человек, использующий мобильное устройство, и ему понадобился сотрудник службы поддержки, чтобы помочь ему спуститься по лестнице. Было бы здорово, если бы пандус был доступен для всех.
На этом рынке очень большая конкуренция. Декор действительно должен быть куплен на должном уровне, это было похоже на стиль небольшого комиссионного магазина. Четыре странные подушки, не подходящие к гостиной. Гостиная! Почему нет коврика? Нет журнального столика? Странная белая ваза/блюдо с фруктами? Несовпадающие тарелки?

Потрясающий дружелюбный прием на стойке регистрации. Номера были чистыми, современными, вид с балкона был великолепным. В душе не хватало давления, и потребовалось много времени, чтобы дойти до горячей посуды. Бассейн хорош, хотя до него нужно долго идти по обширному зданию. Он может быть открыт позже 9 вечера — автоматическое выключение света опасно.
Приличный, вполне нормальный отдых, но я бы присмотрелся к ценам.

Ханна зарегистрировала нас, и мы прекрасно провели время. Такая милая женщина — сделала регистрацию заезда и выезда легкой. Удобства прекрасны, я очень рекомендую остановиться здесь в номере с видом на гавань. Парковка проста в использовании и безопасна, бассейн и тренажерный зал тоже очень хорошие. Но Ханна выделялась!

Я хочу быть справедливым, поэтому поставил ему 3, так как расположение отличное, персонал был дружелюбным и услужливым, однако разочарованием было качество номера, учитывая деньги, которые мы заплатили. (1500 долларов за 5 ночей)
На одном из двух маленьких диванов было большое пятно, и они были очень простыми по качеству.
Задняя панель кухонного Rangehood была приклеена к боковой панели малярным скотчем. Душевая перегородка не закрывается должным образом, когда она закрыта, и из нее вытекает много воды на пол, а это означает, что вы не можете положить коврик или что-нибудь еще на пол, так как она пропитается водой. Мы упомянули о проблеме с душем на стойке регистрации, и дама сочувствовала и предложила поискать другую комнату, которую мы оценили, но отказались, поскольку были готовы с ней жить. Однако она заявила, что в других комнатах есть такая же проблема. Также было очевидно, что душ протекал в течение длительного времени, так как на двери отслоилась краска внизу и образовалась плесень там, где пол соприкасался с душевой перегородкой. Почему их еще не отремонтировали и не заменили?
Я хочу сказать, что я бы не остановился там снова, если бы посетил Кэрнс, не за 300 долларов за ночь, я просто не думаю, что это соотношение цены и качества, и отсутствие обслуживания их подвело.

Я думаю, что в Кэрнсе гораздо лучшее жилье, чем здесь — очень завышенная цена и никогда не обновлялась — очевидно, что они взимают плату только за вид. Заплесневелая ванная комната, пространству не хватает функциональности, и все в нашем номере является основным. Группа Crystalbrook имеет гораздо лучшее соотношение цены и качества с современными номерами, отличным видом на гавань. Очень разочарован ☹️

Весь персонал прекрасный и дружелюбный, если вы хотите что-нибудь, персонал пойдет оттуда, чтобы получить то, что вы хотите.

Был там на мой юбилей и, не моргнув ресницами, предложил бутылку пузырьков. Отличное обслуживание клиентов, в номере было чисто и удобно, прекрасный вид и близко к отличным ресторанам.

Расположение и персонал потрясающие. У нас только что была одна большая проблема. Кажется, в отеле проблема с плесенью, скорее всего, из-за кондиционера. На 7 и 8 уровнях в спальне и вестибюле пахло одинаково. Мы поменялись комнатами в первую ночь, так как в комнате стоял очень сильный запах влажной плесени. Мы пошли в студию на втором уровне, и проблем не возникло, поскольку это был индивидуальный кондиционер, выходящий прямо на улицу, а не вентилируемая система. Мы вернулись в другую спальню, однако проблема все еще оставалась, хотя они хорошо почистили и распылили хороший спрей. Нам пришлось выключить кондиционер и открыть дверь на балкон, что очень помогло. Однако жарко, поэтому кондиционер снова включился, и запах вернулся. Я предлагаю исправить это как можно скорее, поскольку это может быть опасно для гостей и персонала. Персонал был очень любезен и подарил нам бутылку вина и скидку. Но, оглядываясь назад, нам следовало бы переехать в студию на оставшуюся часть поездки. Но мы просто придерживались этого.

Расположение было очень хорошим, оно было довольно дорогим, но мне бы понравилось больше, если бы было больше предлагаемых удобств. Персонал был дружелюбным и быстро выполнял мои просьбы. Вид с балкона был хороший, мы получили вид на гавань за дополнительные 20 долларов за ночь. Подушка, которую я получил после того, как служба уборки номеров убрала нашу комнату, была немного грязной, на ней было немного крови. Первоначально я забронировал номер на день рождения и оставил специальный запрос на день рождения, но не получил ничего бесплатного. Кроме того, телеканал Foxtel не работал, на нем был предупреждающий символ «обязательно убедитесь, что канал оплачен». Телефон для связи со стойкой регистрации не работал, мне пришлось связаться с номером отеля на своем личном мобильном телефоне. Бассейн был очень разочаровывающим. Судя по опубликованным фотографиям, он был немного грязным, и спа некоторое время не работал.

Персонал был очень приветлив.
Фантастическое расположение.

Отличное расположение, отличный персонал, обслуживание было отличным.

Исключительное обслуживание клиентов, удобная кровать размера "king-size" и отличные подушки.
Что подвело собственность, так это запах ковра в квартире и грязных тканей, оставленных в комнате.
Отличное расположение в центре.

Фантастический прием от персонала. Был здесь всего несколько часов, но очень доволен обновлением и дружелюбным персоналом.

Номера холодные, кафельный пол наша кровать была на колесах и двигается, отдыхая на изголовье очень полный вид Ниццы все же.

Ханна на стойке регистрации и леди, которая принесла нам полотенца от уборки номеров, были 10/10, наш номер не был массивным, но полностью адекватным, абсолютно красивым с видом на гавань, разломы jo! Бассейн был прохладным и выходил на красивые районы Кернса, включая гавань, но также горы!

Отличное обслуживание без вины 10/10

Очень прекрасное и расслабляющее место для отдыха. Хорошие кровати, очень хорошее n доброжелательное обслуживание клиентов на стойке регистрации, я получил обновление, которое было лучшим! Вид на океан был чем-то особенным. Я определенно останешься снова.