Scarborough Beach Resort Brisbane

Отель Scarborough Beach Resort расположен в прекрасном месте напротив пляжа Скарборо-Бич. Мы провели здесь 2 недели и в целом остались довольны. Зданию, наверное, лет 25, и некоторые помещения немного не ухожены. Персонал, однако, отличный, и все вопросы, на которые мы обращали внимание, были решены. Наши апартаменты с одной спальней на первом этаже имеют очень большой балкон с частичным видом на воду. Однако у нас часто возникали проблемы с сигаретным дымом снизу, который проникал в квартиру. Полностью оборудованная кухня нуждается в ремонте, так как варочная панель работала нестабильно, а духовка не могла определить, когда она нагрелась. Столовые приборы и кастрюли очень дешевые и в плохом состоянии. Нет ни одного ножа, подходящего для приготовления пищи, все они очень тупые.
Отдельно стоит упомянуть ванную комнату, поскольку она также является прачечной. Из-за этого там немного тесновато. Душевая кабина довольно просторная, но со странной дверью, из-за которой приходится входить и выходить боком из-за узкого проема.
На территории отеля есть неплохой тренажерный зал, а также подогреваемый бассейн и очень большой спа-центр. Также есть сауна.
Спальня довольно просторная, кровать удобная, с хорошим постельным бельем.
На крыше есть большая площадка для барбекю с искусственным газоном, стульями и столами, откуда открывается прекрасный вид.
В целом, приятное пребывание, но скорее на 3, 5 звезды, чем на 4.

Нам нужно было остановиться на 4 ночи на полуострове Редклифф, и хотя многие места были забронированы, нам удалось снять номер в стиле мотеля, что оказалось довольно дорого за ночь. Комната больше напоминала коридор с чуть большей площадью для кровати. В ней было душно, не было циркуляции воздуха, а вход пах мусором — возможно, потому что он находился рядом с мусоропроводом. Вида на воду не было, напротив, через одно маленькое окно мы видели два кондиционера и грязный балкон. Это окно было единственным источником свежего воздуха в комнате, и выйти на балкон было невозможно. Чтобы выйти на свежий воздух, нужно было открыть две двери с ключами, воспользоваться лифтом с системой безопасности и открыть бронированную дверь. Мебель состояла из двух кухонных стульев, небольшого стола и двуспальной кровати. Больше ничего в этом пространстве не поместилось бы. Когда мы приехали, кнопка смыва унитаза была сломана, потолочный светильник над кроватью не работал, и была только одна прикроватная лампа. Над столом не было подсветки — думаю, она предназначена для ужина при свечах, но без свечей! Единственным удобным местом для отдыха была кровать, и с одной-единственной прикроватной лампой одному из нас было невозможно читать, поэтому единственным вариантом был просмотр телевизора. За такую ​​цену номера я ожидал полного обслуживания, а не самообслуживания!
К чести персонала, потолочный светильник и кнопка слива унитаза были оперативно отремонтированы.

Мы остановились в отеле Scarborough Beach Resort в Квинсленде, Австралия, в однокомнатных апартаментах с видом на океан (номер 3121, комната 312, 3 этаж). Хотя нам понравилось расположение, мы обнаружили, что апартаментам не помешал бы ремонт и обновление. Шторы выглядели изношенными и нуждались в чистке, а мебель имела признаки износа: некоторые прикроватные столики были облуплены, а диваны и подушки испачканы. Ковер был слегка загрязнен и имел несколько разрывов, и, похоже, его не тщательно пропылесосили перед нашим приездом. Кроме того, на стенах и дверях были трещины, и им не помешала бы свежая краска и чистка.
Во время нашего 14-дневного пребывания мы ожидали бесплатной уборки. Однако меняли только постельное белье, и нам дали моющее средство для стирки. Ванная комната и душ не убирались во время нашего пребывания. Душевой кран был сломан, но это исправили после того, как мы об этом упомянули, хотя душевая дверь оставалась сломанной, из-за чего вода разливалась на пол и создавала опасность поскользнуться. Мы также сообщили сотрудникам ресепшена о грязной ванной комнате, и они любезно сказали, что сообщат об этом команде горничных, но уборка так и не была проведена. Сейф в номере не работал, что ограничивало наши возможности по обеспечению сохранности ценностей.
Мы также заметили значительное количество голубей на открытой террасе, что создавало беспорядок.

Хорошее место. Удобное расположение, чисто и уютно, за исключением того, что в коридоре, ведущем в наш номер, ужасно пахло.
Удобная кровать, но мягкая.
Ресепшен работает только очень короткое время, с 9 до 16. Инструкции по доступу в номер после закрытия не пришли достаточно рано, и звонок по телефону был не очень приятным.
Жаль, что кафе внизу закрываются так рано (в 14:00), но в кафе Boat Shed чуть выше по улице хороший кофе, а также рыба с картошкой фри и т. Д. А через дорогу находится индийский ресторан The Flames, который ОЧЕНЬ хорош.

Обожаю. Великолепный вид на пляж, парк и т. Д. Из комнат и балкона напротив нашей квартиры (302). Недавно отремонтированный. Потрясающие кофейни/обеденные заведения прямо под окнами. Охраняемая парковка, все удобства курорта, которые только можно пожелать. Автобусное сообщение у дверей.

Абсолютно фантастический персонал был фантастическим. Я встретил их, так как опоздал, но получить доступ к моим ключам было очень легко. Комната была потрясающая, и расположение было отличным. Я обязательно вернусь. Я также был бывшим менеджером курорта и был очень счастлив, и у меня высокие стандарты.

Прибыл на 30 минут раньше в воскресенье. Стойка регистрации не работает. Позвонил по номеру в нерабочее время и подождал еще 15 минут. Мне сказали: «Жаль, так грустно, но я не могу записать вас до 14:00, так что продолжайте ждать снаружи в жару, перезвоните в 14:00 и снова подождите, и мы вас зарегистрируем». Плохое обслуживание с самого начала…

Только что забронировали 3 ночи, мы остановились на двоих, потертый старый ковер, грязный холл, сломанная дверь в спальню, сломанный сейф не мог хранить ценные вещи, нет затемняющих жалюзи, всю ночь был как дневной свет, очень шумный кондиционер на любой скорости, кондиционер на нашей лестничной площадке для по соседству было шумно, душ над очень высокой ванной не подходит для таких людей, как мы, которым около 80, нет ручки, которая помогла бы вам подняться с очень низкого унитаза, один обеденный стул скреплялся двумя петлями, лающая собака в номере ниже. Номер № 3081 не рекомендуется, не назвал бы это пляжным курортом. Кровать была в порядке, кухня была в порядке, парковка хорошая.
Не вернусь.

Если бы я мог поставить этому мотелю нулевую оценку, я бы это сделал. Позвонил и поговорил с администратором, чтобы узнать о «подходящей» комнате для меня и моей 87-летней матери. Сообщили, что у них есть подходящий номер и он забронирован на 3 ночи, так как моя мама переезжала со мной в Кэрнс. По прибытии в номер я обнаружил, что в нем есть 1 двуспальная кровать и нет кровати для второго человека. Когда это обсуждалось, мне сообщили, что это именно тот номер, который я забронировал, даже несмотря на то, что мне сообщили, что нам с мамой нужна подходящая комната. Мне сообщили, что я не заявлял, что хочу две кровати. Когда я просил подходящую комнату, я просил 2 кровати. Я полагаю, из уважения к моей матери, что это было бы совершенно очевидно. Затем мне сказали, что в этом нет ничего плохого, поскольку 94-летняя мать и дочь делили одну и ту же кровать и забронировали номер тем утром. Я также чувствовал, что это не мое дело и не связано с моей ситуацией. Ближе к вечеру нам с мамой пришлось искать другую комнату, оставляя моей матери возможность негде спать. И снова никаких извинений, но мне грубо сказали перестать грубить. На протяжении всего процесса вообще не уделялось никакого внимания. Когда я попросил вернуть мои деньги, мне сообщили, что они будут взимать административный сбор. На мой взгляд, этого мотеля следует избегать. Я не хочу, чтобы другие испытали тот же опыт и почувствовали, что мне нужно поделиться.

К сожалению, это место было единственным местом, где мы могли остановиться по делам на выходные.
Очень неудобно.
Негде посидеть в номере.
Был там 2 ночи с небольшой порцией туалетной бумаги. Я ожидал, что в комнате будут убираться ежедневно. Мне пришлось купить больше туалетной бумаги. Спа был не таким уж хорошим. У меня есть надувной, который работает лучше.
Мне сказали припарковаться в муниципальном парке на одну ночь из-за перекраски… так что на следующую ночь не было никаких признаков покраски…
За те деньги, которые я заплатил за 2 ночи, мне, наверное, было бы удобнее на собственной машине…
Я не вернусь.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал.
Мои родители прилетели из Ньюкасла, Новый Южный Уэльс, и номер был забронирован на несколько месяцев, но в этом отеле работы на балконе были полностью закрыты, работники на балконе ругались, включали громкую музыку, пока мы и четырехлетний ребенок находились внутри, не имея никакой приватности для комната вообще.
Они не рассказали об этом до тех пор, пока мои родители буквально не сошли с самолета и не прибыли в отель.
У них не было другой доступной комнаты, что полностью испортило отпуск и время, проведенное с моим сыном, которого они навещали, и все еще ожидали полной оплаты за «номер», из которого даже не было вида / балкона или уединения. Возврат средств также не предлагался, поскольку они не хотели «терять деньги».
Совершенно ужасный бизнес.

Недавно провел 4 ночи. Мы забронировали проживание напрямую (не пользовались услугами агента по бронированию). В настоящее время в непосредственной близости ведутся масштабные строительные работы, о которых не было упомянуто при бронировании. По цене наша квартира с 1 спальней разочаровала. На кухне есть большой холодильник с морозильной камерой, достаточное количество посуды, посуды и т. Д. Керамические плиты не были слишком чистыми, поэтому мы не хотели ими пользоваться, чтобы не повредить их. Спальня была адекватной, хотя матрас посередине немного провисал. Стиральную машину требовала тщательной чистки — внутри мешалки скопилось значительное количество мыла и ворса. В сушильной машине нет фильтра. Кухня/столовая/гостиная достаточно просторная. Также был хороший балкон с небольшой веревкой для белья. Охраняемая парковка была хорошей.

Это место — одна из худших квартир, в которых мы когда-либо останавливались. Вся мебель была ужасной, негде было посидеть и расслабиться, гостиная была настолько комковатой, что на ней невозможно было сидеть. Стулья в столовой были такими же плохими. Кухонная посуда была либо сломана, либо настолько стара, что стала бесполезной. Ковер настолько старый, что на нем нет войлока, и находится в очень плохом состоянии. Входную дверь было очень трудно запереть. За те деньги, которые мы потратили, можно было подумать, что качество будет лучше. Не бронируйте номер 501, эту квартиру должны были отремонтировать 10 лет назад.

Мои бабушка и дедушка остались на выходные в прошлые выходные.
Обзор:
Останавливались на курорте Scarborough Beach Resort на выходных и больше всего разочаровались в размещении за ту цену, которую мы заплатили. Предварительный просмотр фотографий объекта 501.
Квартира была грязной и требовала тщательного ухода.
Кроме того, персонал был груб и не имел никакого сочувствия или понимания своего опыта.

Мы остановились на 5 ночей на Рождество в квартире с 3 спальнями. В комнате, которую нам дали, вмещалось 6 человек, но в гостиной был двухместный диван! Кухня была плохо оборудована (я не ожидаю кофемашин, но ожидаю, что тарелок будет достаточно для всех, а также основные принадлежности, такие как лопаточка), в одной комнате воняло мочой. В главной спальне было 2 односпальные кровати, что было странно — у них были одинарные изголовья, поэтому выглядело так, будто их нельзя было сдвигать вместе. Мы поменяли номера, которые были лучше за последние 4 ночи. Ковер был отвратительным, о чем нам сообщили, поскольку, очевидно, его собирались заменить, но, по крайней мере, мы могли сидеть все вместе на диване в гостиной, а кухня была лучше оборудована.

ВНИМАНИЕ: КЛОПЫ! *
При заселении в отеле стоял затхлый запах, приправленный сильным освежителем воздуха с лимоном.
Квартира была просторной, с прекрасным видом на океан.
К сожалению, просидев на диване менее 30 минут, на нас напали постельные клопы. Мы подняли подушку и увидели больших клопов-попрошаек, их яйца, пыль/грязь и волосы.
При более глубоком осмотре комнаты была обнаружена кровь на постельном белье и плесень на крыше.
Мы немедленно выехали, пошли в Баннингс, продезинфицировали себя и багаж. И постирала все в прачечной.
На следующее утро нам позвонил менеджер и обвинил нас в том, что мы зарегистрировались только для того, чтобы воспользоваться прачечной в номере. Если бы это было так, зачем нам регистрироваться на 5 дней и платить вперед?
В конце концов мы получили извинения после показа фотографий и получили полный возврат средств.

Ну, скажем, по моему возвращению это пребывание было мрачным. Нам не обслуживали номер, было только одно полотенце и один комплект простыней на 10 ночей. Закончилась туалетная бумага, пришлось покупать собственную, а парковка была ужасной, туда не помещалась семейная машина. Нам всем пришлось собраться и припарковаться, надеясь, что водитель тоже сможет выйти.
Последний менеджер был удивительно замечательным, этим он очень недоволен, мы спросили, можем ли мы осмотреть кондиционер и заменить световой шар, но нам сказали, извините, что это день рождения члена семьи, вам придется подождать, так как это более важно.