Когда я бронировал отель, я точно знал, чего ожидать, я знал, что он маленький, и нам действительно нужно было только место, чтобы переночевать, одеться и помыться, независимо от размера. Так что никаких претензий нет. Но обслуживание и внимательность вашего персонала нуждаются в доработке.
По прибытии я заметил, что кондиционер был полностью покрыт плесенью, за дверью также было грязное белье, но меня это не беспокоило. Мы спросили у администратора, можем ли мы его почистить, поскольку у одного из нас были проблемы с дыханием, и она заверила нас, что это будет сделано, но этого не произошло, даже когда мы просили несколько раз! Мы приняли решение оставить кондиционер выключенным на оставшуюся часть нашего пребывания по соображениям здоровья, но, очевидно, ваши сотрудники не настолько заботятся о здоровье, чтобы что-то с этим сделать, даже если об этом напрямую попросят. Я надеюсь, что вы потратите мои деньги на профессиональную чистку кондиционеров по всему отелю. Я работаю в гостиничном бизнесе, и позвольте мне дать вам несколько советов: чистку кондиционеров должен выполнять профессионал каждые 6 месяцев, и это то, что вы должны продолжать. Кроме того, это может вызвать серьезные проблемы у людей с респираторными проблемами и в целом является очень антисанитарным, и в качестве бонуса это предотвращает влияние подобных отзывов на ваш рейтинг.
То же самое и с чисткой ковров: ковры за пределами комнат также действительно нуждаются в профессиональной чистке, потому что повсюду были черные пятна, и похоже, что их не чистили годами.
О, и когда я впервые приехал, я заметил, что пол за дверью ванной комнаты был поврежден водой, поэтому я инстинктивно сказал своим соседям по комнате положить банное полотенце под дверь, и я был рад сказать, что вода не могла выйти из ванной, но это точно попробовал.
В целом поездка прошла отлично, и я смог пойти куда-нибудь переночевать и принять душ.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии я заметил, что кондиционер был полностью покрыт плесенью, за дверью также было грязное белье, но меня это не беспокоило. Мы спросили у администратора, можем ли мы его почистить, поскольку у одного из нас были проблемы с дыханием, и она заверила нас, что это будет сделано, но этого не произошло, даже когда мы просили несколько раз! Мы приняли решение оставить кондиционер выключенным на оставшуюся часть нашего пребывания по соображениям здоровья, но, очевидно, ваши сотрудники не настолько заботятся о здоровье, чтобы что-то с этим сделать, даже если об этом напрямую попросят. Я надеюсь, что вы потратите мои деньги на профессиональную чистку кондиционеров по всему отелю. Я работаю в гостиничном бизнесе, и позвольте мне дать вам несколько советов: чистку кондиционеров должен выполнять профессионал каждые 6 месяцев, и это то, что вы должны продолжать. Кроме того, это может вызвать серьезные проблемы у людей с респираторными проблемами и в целом является очень антисанитарным, и в качестве бонуса это предотвращает влияние подобных отзывов на ваш рейтинг.
То же самое и с чисткой ковров: ковры за пределами комнат также действительно нуждаются в профессиональной чистке, потому что повсюду были черные пятна, и похоже, что их не чистили годами.
О, и когда я впервые приехал, я заметил, что пол за дверью ванной комнаты был поврежден водой, поэтому я инстинктивно сказал своим соседям по комнате положить банное полотенце под дверь, и я был рад сказать, что вода не могла выйти из ванной, но это точно попробовал.
В целом поездка прошла отлично, и я смог пойти куда-нибудь переночевать и принять душ.