Отзыв об отеле Frisco Apartments 4*

Мы остановились в номере-студии всего на одну ночь, приехали в 23:30 и выехали на следующее утро, совершенно не выспавшись из-за ужасного состояния номера. Номер был очень старым и грязным. Волосы на полу, грязные и дырявые шторы, ужасный жесткий матрас с пятнами и без наматрасника — пружины были видны, когда лежишь. Диван в номере был невероятно грязным, подлокотники покрыты черными пятнами и пылью. Дополнительные одеяла пахли очень сильно и выглядели так, будто их давно не стирали! Подоконники и столы тоже были пыльными. На улице было очень много места, но все было завалено окурками, а стол и стулья выглядели так, будто их давно не чистили. Администратор был груб, мы сообщили о проблемах на ресепшене в 9 утра, и нам сказали, что вернут деньги. Мы спросили, можно ли оставить чемоданы в номере, так как мы собирались поесть перед отъездом из города домой, потому что это пребывание здесь полностью испортило нашу поездку. Нам сказали, что это возможно, и мы сообщили, что собираемся быстро перекусить. Не прошло и 40 минут после нашего ухода, как нам сообщили, что мы должны вернуться и забрать багаж, иначе с нас возьмут плату за дополнительную ночь — что было бы приемлемо, если бы нас предупредили об этом, спросив, согласны ли мы на это. Затем нам сказали, что другой гость заселится в 12:00, однако, как указано на сайте, заселение происходит только в 14:00.
На вопрос о Роджере (администраторе) он не ответил на предоставленную ранее информацию. На вопрос о уборщице он ответил, что ее нет, но когда мы спросили, будут ли они убирать номер до следующего приезда, он изменил свой ответ на «они на другом этаже».
Ужасное пребывание, пожалуйста, избегайте этого места любой ценой.