Мы останавливались в этом отеле с 2000 года, когда мы пробыли 3 месяца, с тех пор мы возвращались сюда много раз. Это электронное письмо, которое я отправил руководству после нашего недельного пребывания. Через 3 недели ответа не последовало, поэтому я отправил запрос на ответ и получил замечательный ответ «спасибо за ваш отзыв»
Впервые из очень многих посещений этого объекта недвижимости за последние годы нам приходится указывать на недостатки этого объекта размещения.
В условиях Covid, в котором мы сейчас живем в этой стране, чистота в этом отделении находится в позорном состоянии.
Мы приехали поздно 5 января и вошли в отведенный нам номер 504.
Скинув обувь, я прошел по кухонному полу, чтобы поставить чайник. Пол казался маслянистым и липким под ногами. Чтобы заставить работать кондиционер в главной спальне, мы сняли переднюю часть устройства (скорее всего, батарейки в пульте разряжены). Фильтры были настолько забиты пылью, что нам пришлось их просто очистить. Проверив фильтры кондиционера в гостиной, мы обнаружили, что они также нуждаются в чистке. На двух прикроватных тумбочках в главной спальне было что-то вроде прозрачной слизи. Мы даже не уверены, что это было. Проснувшись на следующее утро, мы заметили липкие пятна и следы еды как на стеклянном обеденном столе, так и на кухонных скамейках. Холодильник нужно было вытереть, так как там были крошки и старое засохшее пролитое молоко. Они были очень легко удалены (нами) позже на следующий день с помощью отвара и горячей мыльной воды (после того, как уборщик «обслужил» квартиру).
Балконная стеклянная дверь покрыта грязными/нечеткими следами пальцев.
Ковры похоже, что их не пылесосили очень тщательно, если вообще пылесосили.
В раковине для стирки есть черные волосы и неизвестные другие «вещи», в фильтре сушилки для одежды есть толстый ворс, а пол за дверью грязный.
В другой ванне есть черные волосы и использованное средство для мытья лица.
На всех участках ванной комнаты, выложенных плиткой, есть слой грязи, который скатывается в комок грязи/пыли, когда вы вытираете его пальцем.
На этот раз мы больше всего разочарованы нашим визитом. При цене 185 долларов за ночь нам бы хотелось иметь более чистое жилье. Я говорил с вами утром 6 января. Вы сказали мне, что лично займетесь этими вопросами. Спасибо за то, что вымыли пол, а также за кухонные полотенца, наволочки и чакс. Мой муж разговаривал с вами 7-го числа, когда он оплатил наш счет, вы сказали ему, что пришлете уборщиков. Мы их вообще не видели.
Мы рекомендуем, чтобы владельцы этого устройства были уведомлены о нескольких незначительных проблемах с обслуживанием и чтобы оно было подвергнуто профессиональной чистке, чтобы привести его в соответствие со здоровыми стандартами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Впервые из очень многих посещений этого объекта недвижимости за последние годы нам приходится указывать на недостатки этого объекта размещения.
В условиях Covid, в котором мы сейчас живем в этой стране, чистота в этом отделении находится в позорном состоянии.
Мы приехали поздно 5 января и вошли в отведенный нам номер 504.
Скинув обувь, я прошел по кухонному полу, чтобы поставить чайник. Пол казался маслянистым и липким под ногами. Чтобы заставить работать кондиционер в главной спальне, мы сняли переднюю часть устройства (скорее всего, батарейки в пульте разряжены). Фильтры были настолько забиты пылью, что нам пришлось их просто очистить. Проверив фильтры кондиционера в гостиной, мы обнаружили, что они также нуждаются в чистке. На двух прикроватных тумбочках в главной спальне было что-то вроде прозрачной слизи. Мы даже не уверены, что это было. Проснувшись на следующее утро, мы заметили липкие пятна и следы еды как на стеклянном обеденном столе, так и на кухонных скамейках. Холодильник нужно было вытереть, так как там были крошки и старое засохшее пролитое молоко. Они были очень легко удалены (нами) позже на следующий день с помощью отвара и горячей мыльной воды (после того, как уборщик «обслужил» квартиру).
Балконная стеклянная дверь покрыта грязными/нечеткими следами пальцев.
Ковры похоже, что их не пылесосили очень тщательно, если вообще пылесосили.
В раковине для стирки есть черные волосы и неизвестные другие «вещи», в фильтре сушилки для одежды есть толстый ворс, а пол за дверью грязный.
В другой ванне есть черные волосы и использованное средство для мытья лица.
На всех участках ванной комнаты, выложенных плиткой, есть слой грязи, который скатывается в комок грязи/пыли, когда вы вытираете его пальцем.
На этот раз мы больше всего разочарованы нашим визитом. При цене 185 долларов за ночь нам бы хотелось иметь более чистое жилье. Я говорил с вами утром 6 января. Вы сказали мне, что лично займетесь этими вопросами. Спасибо за то, что вымыли пол, а также за кухонные полотенца, наволочки и чакс. Мой муж разговаривал с вами 7-го числа, когда он оплатил наш счет, вы сказали ему, что пришлете уборщиков. Мы их вообще не видели.
Мы рекомендуем, чтобы владельцы этого устройства были уведомлены о нескольких незначительных проблемах с обслуживанием и чтобы оно было подвергнуто профессиональной чистке, чтобы привести его в соответствие со здоровыми стандартами.