Отзыв об отеле Alcyone Hotel Residences 4*

Leahyyc

10/10
EnglishРусский
С чего начать? Всё было на твёрдую десятку из десяти. Расположение было невероятным: прямо рядом с продуктовым магазином, рестораном, пекарней, кофейней, паромом и детской площадкой. До набережной реки можно было дойти пешком. Удобства были в хорошем состоянии и чистые (доступ к барбекю, бассейну и обслуживанию на ресепшене). У нас был двухкомнатный номер, современный, чистый и просторный для двух взрослых и двух маленьких детей. Нам показалось, что там тихо, и есть вся необходимая кухонная утварь.
Больше всего я хочу поблагодарить персонал. За несколько недель до нашего приезда из-за границы я поговорила с Холли о том, чтобы устроить сюрприз в номере для моего мужа (у него был день рождения на момент нашего приезда). Она помогла организовать/забрать торт, украшения, несколько напитков и букеты из воздушных шаров для его особого дня. Хотя я так и не смогла поблагодарить её лично, её теплота и энтузиазм по поводу этого проекта были очевидны в нашей переписке по электронной почте. Она даже пошла дальше и подарила каждому из моих детей маленькие открытки с приветствием в честь их приезда в Австралию (это была их первая поездка). Им это очень понравилось, и для нас это много значило; словами не выразить нашу благодарность. Положительные впечатления от общения с персоналом на этом не закончились, остальные сотрудники на ресепшене всегда были любезны и охотно отвечали на любые наши просьбы и вопросы. У нас возникла ситуация с Avis через дорогу, и персонал отеля предоставил нам место, где мы могли бы перегруппироваться, даже несмотря на то, что мы уже выехали.
Меня нисколько не удивляет количество высоких оценок, которые они получили. Эта команда усердно работала над тем, чтобы сделать отель исключительным местом для проживания в Брисбене.

Цена номера от 18 400 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.