Отзыв основан на нескольких моих пребываниях за последние 3 года. Это стареющее здание, и каждый раз, когда я там останавливался, какая-то бытовая техника либо не работала, либо работала плохо.
Я списал это на возраст и соотношение цены и качества. Одна звезда — из-за мошеннического списания около 1110 долларов США, которое они ошибочно произвели с моей карты, а затем замолчали, из-за чего мне пришлось оспаривать списание через свою кредитную карту, и я получил деньги обратно. У меня есть все документы, подтверждающие произошедшее.
До сих пор они молчат о том, что произошло, почему и т. Д. При недавнем бронировании я получил гневное письмо, полное ложных и мошеннических заявлений, и это нужно будет уладить в ближайшем будущем, так как у меня есть документы, опровергающие их клеветническое письмо.
Для пребывания в январе 2026 года я забронировал номер в начале декабря. Оплата должна была быть произведена за несколько дней до начала пребывания в январе. Однако мне пришлось дважды менять даты, и все в течение периода, когда списание средств не производилось; Сначала с меня списали деньги за 3 недели до заезда, затем за 10 дней до заезда, в течение периода бесплатной отмены/без штрафных санкций.
Однако 11 декабря 2025 года кто-то в отеле The Miro самостоятельно решил списать 1110 долларов США. На мой вопрос о причинах ответа так и не получили… до сих пор. Могу предположить, что им нужны были деньги, и им было все равно, останавливались вы там или нет. Простое бронирование, похоже, было расценено как подтверждение того, что вы там остановились, и им нужно было заплатить.
Поскольку я путешествовала и не находилась в Австралии, этот поступок с их стороны чуть не привел к блокировке моей кредитной карты, и если бы я не позвонила как можно скорее, моя карта была бы автоматически заблокирована, и я осталась бы без карты и без возможности получить новую.
В моем случае, то, что с меня списали деньги за 3 недели до заезда, в течение периода без штрафных санкций и т. Д. Не имело значения.
Мой совет всем: поищите другие, гораздо более приятные отели (как я позже узнала), например, CLIXX, которые предлагают лучшие цены, кажутся более новыми и ухоженными. Во-вторых, если вы непременно хотите там остановиться, бронируйте как можно позже.
Или, если вы все же бронируете, возможно, стоит использовать карту, которую можно заблокировать до момента оплаты, чтобы предотвратить списание средств за несколько недель вперед, поскольку они могут не ответить вам с просьбой объяснить ситуацию или вернуть деньги.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я списал это на возраст и соотношение цены и качества. Одна звезда — из-за мошеннического списания около 1110 долларов США, которое они ошибочно произвели с моей карты, а затем замолчали, из-за чего мне пришлось оспаривать списание через свою кредитную карту, и я получил деньги обратно. У меня есть все документы, подтверждающие произошедшее.
До сих пор они молчат о том, что произошло, почему и т. Д. При недавнем бронировании я получил гневное письмо, полное ложных и мошеннических заявлений, и это нужно будет уладить в ближайшем будущем, так как у меня есть документы, опровергающие их клеветническое письмо.
Для пребывания в январе 2026 года я забронировал номер в начале декабря. Оплата должна была быть произведена за несколько дней до начала пребывания в январе. Однако мне пришлось дважды менять даты, и все в течение периода, когда списание средств не производилось; Сначала с меня списали деньги за 3 недели до заезда, затем за 10 дней до заезда, в течение периода бесплатной отмены/без штрафных санкций.
Однако 11 декабря 2025 года кто-то в отеле The Miro самостоятельно решил списать 1110 долларов США. На мой вопрос о причинах ответа так и не получили… до сих пор. Могу предположить, что им нужны были деньги, и им было все равно, останавливались вы там или нет. Простое бронирование, похоже, было расценено как подтверждение того, что вы там остановились, и им нужно было заплатить.
Поскольку я путешествовала и не находилась в Австралии, этот поступок с их стороны чуть не привел к блокировке моей кредитной карты, и если бы я не позвонила как можно скорее, моя карта была бы автоматически заблокирована, и я осталась бы без карты и без возможности получить новую.
В моем случае, то, что с меня списали деньги за 3 недели до заезда, в течение периода без штрафных санкций и т. Д. Не имело значения.
Мой совет всем: поищите другие, гораздо более приятные отели (как я позже узнала), например, CLIXX, которые предлагают лучшие цены, кажутся более новыми и ухоженными. Во-вторых, если вы непременно хотите там остановиться, бронируйте как можно позже.
Или, если вы все же бронируете, возможно, стоит использовать карту, которую можно заблокировать до момента оплаты, чтобы предотвратить списание средств за несколько недель вперед, поскольку они могут не ответить вам с просьбой объяснить ситуацию или вернуть деньги.