Отзыв об отеле M & A Apartments 4*

Обычно я не оставляю отзывы, но после того, как меня проигнорировали и фактически обманули на 600 долларов, я считаю, что других арендаторов нужно предупредить.
Я заплатила 601 доллар за работы по укладке плитки в моей сдаваемой в аренду квартире — это включало удаление поврежденной плитки, укладку новой, затирку швов и уборку. До сих пор ни одна из этих работ не была выполнена. Ни единого шага. И тем не менее, деньги были сняты без колебаний.
У компании также есть история нецелевого использования средств. Когда мы только въехали, они удерживали наш залог более шести недель — намного дольше установленного законом 10-дневного срока. У меня есть письменные доказательства этого.
Они не предоставили никаких фотодоказательств того, что работы по укладке плитки были завершены, несмотря на многочисленные запросы. И если работа каким-то образом была выполнена, я хочу видеть, что плитка действительно соответствует оригиналу — особенно учитывая, что они отклонили более дешевые предложения по ремонту (100–200 долларов) на основании плохого соответствия, которые я нашла сама.
Хуже того, меня полностью игнорируют с февраля. На мои многочисленные электронные письма никто не ответил, и никто не взял на себя ответственность. Если работа действительно была выполнена (что кажется маловероятным), я запросил фотодоказательства — никаких доказательств предоставлено не было.
Такое поведение — взимание платы за работу, которая не была выполнена, и затягивание возврата средств — похоже на повторяющуюся ситуацию. Если я не получу полный возврат средств (за вычетом стоимости самой плитки) как можно скорее, я подам иск в вышестоящие инстанции. Это лишь один из многих случаев проблем, с которыми мы столкнулись за 6 месяцев аренды.
Избегайте эту компанию, если не хотите потом самим добиваться возврата денег и быть проигнорированными, когда что-то пойдет не так. Они не ценят прозрачность, коммуникацию и элементарный профессионализм.