Мы останавливались в этом отеле дважды во время нашего отпуска в Австралии. Первый раз на три ночи, а затем еще раз на одну ночь в конце.
Водитель Uber остановился в узком переулке у бокового входа, так как главный вход расположен посреди пешеходной зоны. Сотрудник отеля уже ждал там и помог разгрузить машину.
Ресепшен находится на первом этаже.
Обслуживание было очень дружелюбным, все подробно объяснили. К сожалению, время завтрака не совпадало с информацией на ключе от номера, что нас немного смутило. На наш взгляд, это следует изменить, чтобы гости не опаздывали на завтрак.
Другой лифт доставил нас на верхние этажи, где расположены номера отеля. Лифты есть с каждой стороны, но они ведут на разные этажи.
Номер был очень узким. К счастью, мы оставили один из наших больших чемоданов на ресепшене для возвращения.
Нас удивила ванная комната. Узкий шкаф предлагал мало места для хранения и располагался рядом с туалетом. Саму ванную комнату можно было закрыть двумя раздвижными деревянными дверями, которые, однако, не были полностью герметичными.
В номере была капсульная кофемашина с достаточным запасом кофе. Сейф был подходящего размера.
В целом, номер выглядел изношенным.
Вид из окна был очень хорошим.
Позже мы также посетили тренажерный зал, который был очень маленьким и содержал всего несколько тренажеров.
Из бассейна открывался прекрасный вид на центр города. К сожалению, несколько столов не были убраны, когда мы пришли, а также были зарезервированы шезлонги с полотенцами, хотя у бара и в воде не было гостей.
На завтраке на следующее утро нам все очень хорошо объяснили, и приняли наши первые заказы на кофе. Кстати, нас не спрашивали о других напитках ни в один из последующих дней.
Нас посадили в соседнем номере, где столы ни разу не убирали в первый день. Бублики были доступны только в первый день нашего пребывания в отеле. Можно было заказать блюда из яиц, такие как омлеты; яичница и блины уже были приготовлены.
Такие продукты, как сыр и ветчина, хранились на слое льда, чтобы оставаться холодными. К сожалению, это означало, что отдельные оконные стекла нельзя было разделить. В остальном, выбор блюд был очень хорошим, включая различные азиатские блюда, такие как пельмени.
На второй день мы вернулись в отель только поздно вечером после долгого похода. К сожалению, номер еще не был убран.
В качестве компенсации нам предложили завтрак на следующее пребывание, которое мы уже забронировали и оплатили. Затем мы договорились о ваучерах на напитки.
Когда мы заселились в отель в конце нашей поездки, ваучеры были доступны только по запросу. Так быть не должно.
В номере, который по случайности находился на том же этаже, что и в первый раз, не работал кондиционер. Техник сначала немного растерялся, но потом понял, как работает система управления зданием. Проблема была решена в течение 30 минут.
Когда мы попытались использовать ваучеры в баре, это оказалось очень сложно. Мы ждали более 20 минут, но никто из персонала нас не обслужил. Нам принесли меню напитков, и мы сами подошли к официанту, чтобы он принял наш заказ. В целом, отель получает только 3 звезды за удобства в номерах и обслуживание, но 5 звезд за расположение. В итоге, к сожалению, всего 3 звезды.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Водитель Uber остановился в узком переулке у бокового входа, так как главный вход расположен посреди пешеходной зоны. Сотрудник отеля уже ждал там и помог разгрузить машину.
Ресепшен находится на первом этаже.
Обслуживание было очень дружелюбным, все подробно объяснили. К сожалению, время завтрака не совпадало с информацией на ключе от номера, что нас немного смутило. На наш взгляд, это следует изменить, чтобы гости не опаздывали на завтрак.
Другой лифт доставил нас на верхние этажи, где расположены номера отеля. Лифты есть с каждой стороны, но они ведут на разные этажи.
Номер был очень узким. К счастью, мы оставили один из наших больших чемоданов на ресепшене для возвращения.
Нас удивила ванная комната. Узкий шкаф предлагал мало места для хранения и располагался рядом с туалетом. Саму ванную комнату можно было закрыть двумя раздвижными деревянными дверями, которые, однако, не были полностью герметичными.
В номере была капсульная кофемашина с достаточным запасом кофе. Сейф был подходящего размера.
В целом, номер выглядел изношенным.
Вид из окна был очень хорошим.
Позже мы также посетили тренажерный зал, который был очень маленьким и содержал всего несколько тренажеров.
Из бассейна открывался прекрасный вид на центр города. К сожалению, несколько столов не были убраны, когда мы пришли, а также были зарезервированы шезлонги с полотенцами, хотя у бара и в воде не было гостей.
На завтраке на следующее утро нам все очень хорошо объяснили, и приняли наши первые заказы на кофе. Кстати, нас не спрашивали о других напитках ни в один из последующих дней.
Нас посадили в соседнем номере, где столы ни разу не убирали в первый день. Бублики были доступны только в первый день нашего пребывания в отеле. Можно было заказать блюда из яиц, такие как омлеты; яичница и блины уже были приготовлены.
Такие продукты, как сыр и ветчина, хранились на слое льда, чтобы оставаться холодными. К сожалению, это означало, что отдельные оконные стекла нельзя было разделить. В остальном, выбор блюд был очень хорошим, включая различные азиатские блюда, такие как пельмени.
На второй день мы вернулись в отель только поздно вечером после долгого похода. К сожалению, номер еще не был убран.
В качестве компенсации нам предложили завтрак на следующее пребывание, которое мы уже забронировали и оплатили. Затем мы договорились о ваучерах на напитки.
Когда мы заселились в отель в конце нашей поездки, ваучеры были доступны только по запросу. Так быть не должно.
В номере, который по случайности находился на том же этаже, что и в первый раз, не работал кондиционер. Техник сначала немного растерялся, но потом понял, как работает система управления зданием. Проблема была решена в течение 30 минут.
Когда мы попытались использовать ваучеры в баре, это оказалось очень сложно. Мы ждали более 20 минут, но никто из персонала нас не обслужил. Нам принесли меню напитков, и мы сами подошли к официанту, чтобы он принял наш заказ. В целом, отель получает только 3 звезды за удобства в номерах и обслуживание, но 5 звезд за расположение. В итоге, к сожалению, всего 3 звезды.