Более трех недель назад я напрямую связался с отелем, чтобы уточнить наличие свободных номеров, так как большинство отелей были полностью забронированы. Они предложили номер с двуспальной кроватью и возможностью установки дополнительной односпальной кровати за 25 долларов в сутки сверх стандартной платы в 148 долларов в сутки. Поскольку количество мест было ограничено, я принял предложение и произвел оплату. За день до приезда я связался с отелем, подтвердив свои данные и предполагаемое время прибытия, после чего получил электронное письмо с подтверждением бронирования. В обоих случаях я получил подтверждение бронирования. По прибытии, после целого дня за рулем, менеджер сообщил мне, что номер не готов, и им нужно поставить в него односпальную кровать. Меня попросили подождать несколько минут, пока они это сделают. Затем они сказали, что попросят другого гостя, который проживал в отдельном номере, который соответствовал бы нашим требованиям, что показалось мне странным, учитывая, что я специально просил номер несколько недель назад, но мне сообщили, что у них ничего нет в наличии. Это только начало моего неприятного опыта общения с менеджером. После обсуждения с другим гостем они сообщили мне, что не будут меняться, что, совершенно справедливо, не было их виной.
Менеджер и, как я предполагаю, его жена быстро поставили в номер раскладную кровать, пока я собирал свои вещи. Выйдя, они сказали, что номер готов. Когда я проверил односпальную кровать, я был шокирован, обнаружив массажный стол, накрытый простыней и одеялом. Я сообщил менеджеру, что это неприемлемо, и потребовал предоставить нормальную кровать. Затем они выкатили то, что можно было бы описать как раскладной стол с самым хлипким мягким покрытием. Я снова сказал, что это неприемлемо, и потребовал, чтобы они нашли кровать, как я просил. В конце концов, они выкатили нормальную раскладную кровать и взяли односпальный матрас из номера другого гостя.
Так что, спустя почти час после прибытия, я наконец смог снять обувь и отдохнуть.
Хотя в номере есть микроволновка, нет ни тарелок, ни столовых приборов.
Крышка в ванной комнате была неудобна для наполнения чайника, так как половина содержимого вылилась.
Я была уверена, что в описании отеля указано наличие собственного ресторана с вкусными блюдами, но за два дня нашего пребывания я ни разу не видела его работающим.
Номера очень обветшалые и остро нуждаются в ремонте.
Я бы никому не рекомендовала этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Менеджер и, как я предполагаю, его жена быстро поставили в номер раскладную кровать, пока я собирал свои вещи. Выйдя, они сказали, что номер готов. Когда я проверил односпальную кровать, я был шокирован, обнаружив массажный стол, накрытый простыней и одеялом. Я сообщил менеджеру, что это неприемлемо, и потребовал предоставить нормальную кровать. Затем они выкатили то, что можно было бы описать как раскладной стол с самым хлипким мягким покрытием. Я снова сказал, что это неприемлемо, и потребовал, чтобы они нашли кровать, как я просил. В конце концов, они выкатили нормальную раскладную кровать и взяли односпальный матрас из номера другого гостя.
Так что, спустя почти час после прибытия, я наконец смог снять обувь и отдохнуть.
Хотя в номере есть микроволновка, нет ни тарелок, ни столовых приборов.
Крышка в ванной комнате была неудобна для наполнения чайника, так как половина содержимого вылилась.
Я была уверена, что в описании отеля указано наличие собственного ресторана с вкусными блюдами, но за два дня нашего пребывания я ни разу не видела его работающим.
Номера очень обветшалые и остро нуждаются в ремонте.
Я бы никому не рекомендовала этот отель.