Забронируйте Апартаменты Oceanview Apartment in Salt Beach Resort by uHoliday - 2BR, 1BR and Hotel Room configurations available — 8 отзывов в Кингсклифф, Tweed Coast!
Удобные и недорогие номера в Oceanview Apartment in Salt Beach Resort by uHoliday - 2BR, 1BR and Hotel Room configurations available с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Oceanview Apartment in Salt Beach Resort by uHoliday - 2BR, 1BR and Hotel Room configurations available российскими картами МИР!
Разочарование.
Я приезжаю в Mantra с начала 2000-х годов с родителями, братьями и сестрами, а в последнее время и с собственной семьей, но опыт в период Рождества / Нового года действительно оставил плохое впечатление, и теперь рассматриваю другие варианты (наше предыдущее пребывание было как раз в сентябре 2024 года)
При заселении у нас был очень теплый номер, так как в нем сломался кондиционер в середине лета.
У нас дома такая же сплит-система, и она не дует теплым воздухом на самой низкой настройке.
После 8-часовой поездки мы провели первую ночь в середине лета при температуре 38 градусов без кондиционера и без сна.
Несмотря на то, что персонал даже не посмотрел на кондиционер, нам сказали, что все в порядке и других номеров нет. Персонал никогда не пытался разобраться в проблеме, как только о ней упоминали при заселении в отель и номер.
Сотрудникам стойки регистрации, как правило, нужно ослабить настрой, так как они, похоже, думают, что мы идиоты, которые не знают, как работать с кондиционером.
На следующее утро молодой человек на ресепшене сказал, что зашел в номер, пока мы завтракали, и сказал, что номер работает нормально и дует.
К счастью, я был там позже, когда пришел техник… который подтвердил наш диагноз.
Как будто персонал так старался не переселять нас, и действительно, почему их вообще это волнует, им все равно.
В новом номере был отличный кондиционер, НО ЕГО нужно было почистить, так как под диваном-кроватью лежали пивные бутылки, а на простынях были надписи от руки. Смотрите фото.
В некоторые дни не было полотенец для бассейна, или нам говорили держать их у себя весь день. Есть несоответствие: некоторым сотрудникам все равно, сколько полотенец для бассейна вы запрашиваете, а на следующий день вас чуть ли не допрашивают, прежде чем выдать полотенца для бассейна. Даже однажды сотрудник проверял данные моей карты Accor.
УЧАСТНИКИ ACCOR PLUS, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, их также совершенно не волнует повышение категории номера или напитки для участников, поскольку мы давние участники уровня Gold и нас поселили в номер на первом этаже с окнами на запад в летнюю жару, с видом на парковку и в самый дальний конец курорта.
Мое первое электронное письмо в отель было отправлено 1 января 25 года после регистрации о невозможности переехать в другой номер из-за неисправного кондиционера.
Несколько писем спустя отель до сих пор не ответил.
Это уже само по себе показывает, что им все равно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я приезжаю в Mantra с начала 2000-х годов с родителями, братьями и сестрами, а в последнее время и с собственной семьей, но опыт в период Рождества / Нового года действительно оставил плохое впечатление, и теперь рассматриваю другие варианты (наше предыдущее пребывание было как раз в сентябре 2024 года)
При заселении у нас был очень теплый номер, так как в нем сломался кондиционер в середине лета.
У нас дома такая же сплит-система, и она не дует теплым воздухом на самой низкой настройке.
После 8-часовой поездки мы провели первую ночь в середине лета при температуре 38 градусов без кондиционера и без сна.
Несмотря на то, что персонал даже не посмотрел на кондиционер, нам сказали, что все в порядке и других номеров нет. Персонал никогда не пытался разобраться в проблеме, как только о ней упоминали при заселении в отель и номер.
Сотрудникам стойки регистрации, как правило, нужно ослабить настрой, так как они, похоже, думают, что мы идиоты, которые не знают, как работать с кондиционером.
На следующее утро молодой человек на ресепшене сказал, что зашел в номер, пока мы завтракали, и сказал, что номер работает нормально и дует.
К счастью, я был там позже, когда пришел техник… который подтвердил наш диагноз.
Как будто персонал так старался не переселять нас, и действительно, почему их вообще это волнует, им все равно.
В новом номере был отличный кондиционер, НО ЕГО нужно было почистить, так как под диваном-кроватью лежали пивные бутылки, а на простынях были надписи от руки. Смотрите фото.
В некоторые дни не было полотенец для бассейна, или нам говорили держать их у себя весь день. Есть несоответствие: некоторым сотрудникам все равно, сколько полотенец для бассейна вы запрашиваете, а на следующий день вас чуть ли не допрашивают, прежде чем выдать полотенца для бассейна. Даже однажды сотрудник проверял данные моей карты Accor.
УЧАСТНИКИ ACCOR PLUS, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, их также совершенно не волнует повышение категории номера или напитки для участников, поскольку мы давние участники уровня Gold и нас поселили в номер на первом этаже с окнами на запад в летнюю жару, с видом на парковку и в самый дальний конец курорта.
Мое первое электронное письмо в отель было отправлено 1 января 25 года после регистрации о невозможности переехать в другой номер из-за неисправного кондиционера.
Несколько писем спустя отель до сих пор не ответил.
Это уже само по себе показывает, что им все равно.