The Sebel Sydney Martin Place

Хорошее расположение.
Разочарован отсутствием бесплатной воды за ночь/проживание после такой высокой цены.
Уборка номера нуждается в улучшении — контейнер с гелем для душа в душевой кабине остался пустым после уборки, в ванной комнате обнаружили таракана.
Кофемашина протекала, несмотря на постоянное использование.

Потрясающее обслуживание консьержа при заселении: нам предоставили номер повышенной комфортности и место для хранения багажа, так как мы собирались на мероприятие после Рождества и очень спешили…
Когда мы вернулись незадолго до полуночи, то обнаружили в ванной комнате повсюду длинные черные волосы – очевидно, уборка вообще не проводилась. Жаловаться было уже поздно, но все равно было неприятно.
Сообщили об этом консьержу при выезде сегодня утром – она даже не извинилась и сказала, что свяжется с горничной.
Никогда раньше такого не случалось ни в одном отеле сети Sebel – честно говоря, это немного шокирует!

По сравнению с роскошью других отелей сети Sebel, уровень комфорта был низким.
Завтрак подается в небольшом неприметном кафе за пределами отеля. Я доплатила за включенный в стоимость завтрак, но оказалось… что я бы сэкономила больше, если бы заказала то же самое и заплатила за него сама. В моем чеке на завтрак было написано «сок и кофе», а должно было быть «сок ИЛИ кофе». Заказать его в номер НЕЛЬЗЯ, несмотря на то, что на сайте указано, что кафе предоставляет обслуживание в номер.
Ах, бассейн! Бассейн тоже находится за пределами отеля… и за него тоже берут плату. Кроме того, вам придется тащить свои фирменные принадлежности для бассейна Sebel из отеля к бассейну. Мы пропустили бассейн, но не из-за отсутствия желания. Пятиминутный прыжок в воду и обратно был для нас нецелесообразен.
Номер был небольшой, но комфортный, с хорошими удобствами. Душ протекал, поэтому нам приходилось держать дверь в ванную закрытой.
В номере было тихо, что хорошо. Гель для душа тоже приятно пах.
10 долларов за чипсы Pringles — это немного дороговато. Мы не пользовались мини-баром исключительно из-за цены.
Расположение отличное. Практически куда угодно можно дойти пешком или доехать на метро.
В общем, в целом… свою функцию выполнили, было чисто.
Определенно, это просто попытка выкачать деньги.
Приятного отдыха!

Первый предоставленный номер был неудовлетворительным. Сильно испачканный ковёр и сломанная сантехника. Я пожаловался, и меня переселили в более приемлемый номер, учитывая стоимость 459, 00 за ночь. Невыгодное соотношение цены и качества. Было много вариантов получше. Второй номер был гораздо лучше. Комфортно и чисто. Завтрак не рекомендую, так как он находится в небольшом кафе рядом.

Мошенничество. Дополнительные услуги, например, доступ к бассейну за пределами отеля. После исследования выяснилось, что на самом деле дешевле не бронировать бассейн через отель. 1 звезда за обманчивые методы вымогательства денег.
Общался с администратором по этому поводу: идея доплатить за возможность носить с собой тяжёлую фирменную сумку и полотенце (которые они также предоставляют) — это не бонус и не повод для оправдания превышения обычной платы за вход.
Пересмотрите свою текущую рекламу доступа к внешним объектам и либо сделайте цены ниже обычных, либо вообще не рекламируйте их. Я не знаю никого, кто гордится тем, что носит тяжёлую фирменную атрибутику отеля по улицам Сиднея, и это не оправдывает завышение цены.

Персонал, с которым мы столкнулись на протяжении всего нашего многодневного пребывания, был вежливым и внимательным. Нас тепло встретили по прибытии. Наши вещи забрали и оставили в безопасности до заселения. Перед приездом я сообщил в отель, что мы с женой празднуем годовщину, и нас ждут бесплатная бутылка игристого белого вина и пара бокалов. Номер был чистым, а рядом с отелем можно было позавтракать.

Мы впервые останавливались здесь на мой день рождения, и нас очень радушно приняли. Номера недавно отремонтированы, хорошо оборудованы, а отель расположен в самом центре делового района Сиднея, но при этом очень тихо. Нам понравилось гулять по городу до наших любимых ресторанов, а также добираться до гавани, чтобы пообедать на пароме.

Мэт и остальные члены команды очень хорошо о нас заботились – обслуживание было превосходным. Отель идеально расположен и предлагает отличные завтраки и другие услуги. Номер был очень чистым, в нём были кофемашина, небольшая раковина и микроволновка в качестве приятного бонуса. Удобное расположение всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожной станции Martin Place. Мы уже забронировали номер снова.

Я выбрал Sebel из-за его близости к месту проведения конференции, на которой я присутствовал. В отеле было очень комфортно, персонал был замечательным и дружелюбным. В отеле было всё необходимое. Мне не хватало обслуживания номеров в отеле, так как в первый вечер рестораны за пределами отеля были закрыты, но на третий вечер мне удалось заказать стейк с картофелем, который был просто восхитительным. Кроме того, отель расположен недалеко от общественного транспорта. Очень комфортно и удобно.

Моими критериями были расположение и наличие тренажёрного зала, и Sebel Martin Place был идеальным. Он расположен в 5 минутах ходьбы от железнодорожной станции St James St, центрального делового района и в нескольких минутах ходьбы от скал, что было идеально. Там же дают пропуск в тренажёрный зал Anytime Fitness, который находится в 5 метрах от заднего входа. Обычно, когда я путешествую, я ограничен в возможности посещать лишь небольшой тренажёрный зал отеля. Но абонемент Anytime Fitness отеля даёт доступ ко всему тренажёрному залу с беговыми дорожками, степперами, велотренажерами, гантелями, тренажёрами, душевыми и многим другим. В довершение всего, мой рейс задержался, и мне разрешили поздний выезд. Теперь, когда я буду в Сиднее, это определённо будет мой любимый отель.

Расположение просто потрясающее. Рядом театр и несколько отличных ресторанов. До гавани Дарлинг можно дойти пешком. Очень удобная кровать, хотя подушки не очень. Однозначно рекомендую!

Останавливался здесь на 2 ночи во время деловой поездки из-за центрального расположения. Удобный доступ к Circular Quay, железнодорожной станции Martin Place и торговому центру Westfield. В нескольких минутах ходьбы также есть несколько прекрасных ресторанов. Номера были комфортными для своей ценовой категории и хорошо оборудованы сейфом, утюгом и принадлежностями для чая/кофе. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Однако небольшая зона стойки регистрации без туалета.

Отель Bang on Martin с удобным доступом к поездам, автобусам и трамваям. Доступ к полноценному фитнес-центру и неплохому завтраку в ресторане напротив, а также к магазину товаров первой необходимости за углом. Номера чистые и достаточно просторные. В номере есть все необходимое, включая микроволновую печь и холодильник, что очень удобно. Ванная комната и душ очень чистые, а персонал отзывчивый и вежливый.

Стойка регистрации была очень отзывчивой и дружелюбной. Отель средний, без излишеств. Я нашла лобковый волос, когда пошла в душ, и чувствовала себя ужасно до конца пребывания.
Однажды ночью пожарная сигнализация сработала на первом этаже, а на верхних этажах мы так и не услышали. Похоже, меня оставили в хрустящей корочке!

Абсолютно отличный отдых. Номера чистые, просторные, в них было всё необходимое. Дружелюбный и профессиональный персонал, готовый помочь даже больше, чем нужно. Отличное расположение в центре города, рядом со всеми магазинами и достопримечательностями.

Забыл проверить отзывы в Google перед бронированием.
В целом отель и обслуживание были неплохие, но не соответствовали моим ожиданиям от 4-звёздочного отеля. Ванная комната выглядела довольно устаревшей; хотя её и ремонтировали, было видно, что ею долго пользовались, особенно туалетом.
Стандарты уборки были разными — у нас было три номера, и в каждом ванная комната была оборудована по-разному. Кроме того, приветственный набор для участников программы Gold был предоставлен только в одном номере. Когда я спросил об этом на ресепшене, администратор ответил, что они не знают, будет ли приветственный набор в номере, пока гости не зайдут, что показалось мне странным.
Расположение отличное, но определённо есть варианты получше.
Звукоизоляция не очень хорошая, сигнализация в соседней комнате слышна очень хорошо.

В субботу у меня было мероприятие недалеко от Martin Place, поэтому я решил остановиться в Sebel Martin Place. Отель удобно расположен на Philip Street, примерно в 100 метрах от Law Courts. Номер был очень хорошим, ухоженным и чистым. Я получил черный шоколад Koko и вино, будучи участником Platinum, в дополнение к самой крутой системе заказа приветственных напитков, с которой я сталкивался из всех отелей Accor, в которых я когда-либо останавливался… даже в международных Sofitel, Swissotel и Movenpick не было этого (как человек, который часто останавливается в отелях, я могу честно сказать, что, вероятно, я когда-либо получал приветственный напиток только два раза МАКСИМУМ, так как я предпочитаю тратить время на изучение города, чем на бесплатные напитки в баре отеля). В Sebel приветственные напитки организованы очень удобно и без суеты (заказ по QR-коду и бесплатно). Обслуживание клиентов было потрясающим со стороны всего персонала (очень дружелюбный и гостеприимный). Кажется, на этаже есть внутренний дворик для курящих. Я не думаю, что мне повысили категорию номера, будучи участником уровня Platinum, так как я там почти не бываю (плюс я не спрашивал), так что не слишком переживаю. Поскольку в отеле нет собственного ресторана, завтрак был в Sofitel Wentworth.