Прошел месяц с тех пор, как я выехал, а отель все еще удерживает мой депозит.
Отель не подходит для отдыха из-за ночных криков на улицах. Wi-Fi часто отключается. Их политика, особенно в отношении уборки, хаотична, а общение бессмысленно. Сначала они обещали кредит в размере 10 долларов в день в рамках своей программы «go green». Мы специально спросили, можем ли мы присоединиться, по-прежнему запрашивая удобства и полотенца, и они быстро согласились. Однако, когда мы позже запросили, нам сообщили, что мы не получим кредиты за участие в программе, потому что мы запросили удобства.
Хуже того, они вошли в наш номер без предупреждения, пока нас не было, с нашим широко открытым багажом и табличкой «go green» на двери. Мы обнаружили табличку «go green» на полу, когда вернулись, и сначала подумали, что горничная ее не заметила, так как она упала. Когда мы спросили на стойке регистрации, «руководитель группы» Яду ответил, что мы не можем отказаться в течение трех дней подряд, когда я напомнил ему, что мы не отказались накануне, так как мы воспользовались удобствами, он сразу же сказал, что ему нужно обсудить это с руководством. Он также заявил, что у него нет доступа к системе видеонаблюдения, но настаивал на том, что у них есть работающее видеонаблюдение.
Когда мы вошли в наш номер, балконное окно было оставлено незапертым, половина жалюзи была открыта, а ванная комната осталась нетронутой. Когда я пожаловался на уборку, Яду ответил, что они не будут застилать кровать, если на ней будут наши личные вещи. Однако они сложили нашу пижаму и заправили кровать, что является стандартной практикой в большинстве отелей. Яду изобразил шок от того, что нашу кровать и наши личные вещи были тронуты, и он «извинился», сказав, что займется уборкой на следующий день.
Мне пришлось сообщить об утере двух моих кредитных карт, которые я оставил в номере во время уборки. Я также сменил пароли для всего своего багажа. Репутация этого отеля весьма сомнительна, поэтому я бы рекомендовал бронировать номер в более надежном отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель не подходит для отдыха из-за ночных криков на улицах. Wi-Fi часто отключается. Их политика, особенно в отношении уборки, хаотична, а общение бессмысленно. Сначала они обещали кредит в размере 10 долларов в день в рамках своей программы «go green». Мы специально спросили, можем ли мы присоединиться, по-прежнему запрашивая удобства и полотенца, и они быстро согласились. Однако, когда мы позже запросили, нам сообщили, что мы не получим кредиты за участие в программе, потому что мы запросили удобства.
Хуже того, они вошли в наш номер без предупреждения, пока нас не было, с нашим широко открытым багажом и табличкой «go green» на двери. Мы обнаружили табличку «go green» на полу, когда вернулись, и сначала подумали, что горничная ее не заметила, так как она упала. Когда мы спросили на стойке регистрации, «руководитель группы» Яду ответил, что мы не можем отказаться в течение трех дней подряд, когда я напомнил ему, что мы не отказались накануне, так как мы воспользовались удобствами, он сразу же сказал, что ему нужно обсудить это с руководством. Он также заявил, что у него нет доступа к системе видеонаблюдения, но настаивал на том, что у них есть работающее видеонаблюдение.
Когда мы вошли в наш номер, балконное окно было оставлено незапертым, половина жалюзи была открыта, а ванная комната осталась нетронутой. Когда я пожаловался на уборку, Яду ответил, что они не будут застилать кровать, если на ней будут наши личные вещи. Однако они сложили нашу пижаму и заправили кровать, что является стандартной практикой в большинстве отелей. Яду изобразил шок от того, что нашу кровать и наши личные вещи были тронуты, и он «извинился», сказав, что займется уборкой на следующий день.
Мне пришлось сообщить об утере двух моих кредитных карт, которые я оставил в номере во время уборки. Я также сменил пароли для всего своего багажа. Репутация этого отеля весьма сомнительна, поэтому я бы рекомендовал бронировать номер в более надежном отеле.