Внимание, спойлер! Следующий отзыв довольно длинный. У меня было много мыслей в голове!
Приветствую вас, Novotel!
Хотел бы воспользоваться моментом, чтобы поблагодарить администратора отеля Novotel Sydney City Centre, г-на Тушару, за его замечательное обслуживание, заботу и внимание к деталям. Моя история довольно сложная и «уникальная», и у меня нет ни времени, ни сил рассказывать её сейчас. Но поверьте мне, это нечто!
Вкратце, я случайно оказался «застрявшим» в отеле Novotel Sydney City Centre в субботу, 24 января, после того, как заболел во время поездки. Обратите внимание, что на момент написания этого отзыва уже 1 февраля, и вот мы здесь…
С момента моего приезда г-н Тушара и его сотрудники превзошли все мои ожидания (Ефесянам 3:20). Проживая под его присмотром уже 8 дней, в связи с непредвиденными обстоятельствами, он любезно проявил все мыслимые профессиональные качества:
1) Просторный, чистый, дружелюбный номер.
2) Внимательный персонал – помощь в обеспечении доступности для людей с ограниченными возможностями.
3) Обслуживание номеров и помощь в прачечной.
4) Хранение потерянного чемодана, который был возвращен со всеми вещами в целости и сохранности.
5) Помощь с вызовом такси, указаниями маршрута и обеспечением безопасности.
Можно сказать, что мистер «Т» просто выполнял свою работу. Я бы с этим согласился. Однако! Я не уверен, входит ли в его должностные обязанности терпение, профессионализм, критическое мышление, отеческая забота и помощь в координации единственной поездки для одного-единственного постояльца, ПРИ ЭТОМ управляя всем отелем, другими гостями и персоналом? Корпорация, вы можете уточнить у меня этот вопрос (смайлик).
Если говорить коротко, я хотела бы поблагодарить г-на Тушару и всю сеть отелей Novotel за всё, что они сделали и продолжают делать для меня в моей уникальной ситуации. Если бы только я смогла подобрать подходящие слова, чтобы выразить свою искреннюю благодарность, уважение и признательность… ну что ж, тяжёлый вздох, пока не найду…
Г-н «Т», вы мне очень нравитесь!
С уважением,
Доктор Соня Й. Тейлор (США)
P. S. Еда тоже была великолепна!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Приветствую вас, Novotel!
Хотел бы воспользоваться моментом, чтобы поблагодарить администратора отеля Novotel Sydney City Centre, г-на Тушару, за его замечательное обслуживание, заботу и внимание к деталям. Моя история довольно сложная и «уникальная», и у меня нет ни времени, ни сил рассказывать её сейчас. Но поверьте мне, это нечто!
Вкратце, я случайно оказался «застрявшим» в отеле Novotel Sydney City Centre в субботу, 24 января, после того, как заболел во время поездки. Обратите внимание, что на момент написания этого отзыва уже 1 февраля, и вот мы здесь…
С момента моего приезда г-н Тушара и его сотрудники превзошли все мои ожидания (Ефесянам 3:20). Проживая под его присмотром уже 8 дней, в связи с непредвиденными обстоятельствами, он любезно проявил все мыслимые профессиональные качества:
1) Просторный, чистый, дружелюбный номер.
2) Внимательный персонал – помощь в обеспечении доступности для людей с ограниченными возможностями.
3) Обслуживание номеров и помощь в прачечной.
4) Хранение потерянного чемодана, который был возвращен со всеми вещами в целости и сохранности.
5) Помощь с вызовом такси, указаниями маршрута и обеспечением безопасности.
Можно сказать, что мистер «Т» просто выполнял свою работу. Я бы с этим согласился. Однако! Я не уверен, входит ли в его должностные обязанности терпение, профессионализм, критическое мышление, отеческая забота и помощь в координации единственной поездки для одного-единственного постояльца, ПРИ ЭТОМ управляя всем отелем, другими гостями и персоналом? Корпорация, вы можете уточнить у меня этот вопрос (смайлик).
Если говорить коротко, я хотела бы поблагодарить г-на Тушару и всю сеть отелей Novotel за всё, что они сделали и продолжают делать для меня в моей уникальной ситуации. Если бы только я смогла подобрать подходящие слова, чтобы выразить свою искреннюю благодарность, уважение и признательность… ну что ж, тяжёлый вздох, пока не найду…
Г-н «Т», вы мне очень нравитесь!
С уважением,
Доктор Соня Й. Тейлор (США)
P. S. Еда тоже была великолепна!