Мы провели 8 ночей в отеле Hilton Sydney в канун Нового года. Процесс регистрации был очень быстрым и эффективным – нас заселили всего за несколько минут.
Как участники программы Diamond, я забронировал номер самой низкой категории, и нам повысили категорию номера до номера King Executive, за что мы были очень благодарны. Размер номера был вполне подходящим для городского отеля, чистым и функциональным.
Одним из главных недостатков был завтрак. Он был очень переполнен каждый день, и нам иногда приходилось ждать 10-15 минут, прежде чем нас посадили за стол. Самое неприятное произошло в канун Нового года. 31 декабря мы специально спросили о времени работы завтрака 1 января, так как многие гости приехали в город на фейерверк. Нам сказали, что завтрак будет подаваться до 11:00. Однако, когда мы приехали в 10:30, ресторан уже был закрыт, и некоторые буфетные станции уже были убраны. В этом отношении определенно следует улучшить информирование гостей.
В наш последний день мы также воспользовались фитнес-центром и бассейном. К сожалению, это нас разочаровало. Оборудование выглядело очень старым, изношенным и не особенно чистым. Это особенно удивительно, учитывая высокий уровень отеля Hilton, упомянутого выше.
Несмотря на эти недостатки, мы бы все равно остановились в Hilton Sydney снова, если бы вернулись в город – особенно из-за центрального расположения, быстрой регистрации и преимуществ статуса Hilton. Улучшение организации завтраков и реконструкция фитнес-центра и бассейна могли бы значительно повысить общее качество отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как участники программы Diamond, я забронировал номер самой низкой категории, и нам повысили категорию номера до номера King Executive, за что мы были очень благодарны. Размер номера был вполне подходящим для городского отеля, чистым и функциональным.
Одним из главных недостатков был завтрак. Он был очень переполнен каждый день, и нам иногда приходилось ждать 10-15 минут, прежде чем нас посадили за стол. Самое неприятное произошло в канун Нового года. 31 декабря мы специально спросили о времени работы завтрака 1 января, так как многие гости приехали в город на фейерверк. Нам сказали, что завтрак будет подаваться до 11:00. Однако, когда мы приехали в 10:30, ресторан уже был закрыт, и некоторые буфетные станции уже были убраны. В этом отношении определенно следует улучшить информирование гостей.
В наш последний день мы также воспользовались фитнес-центром и бассейном. К сожалению, это нас разочаровало. Оборудование выглядело очень старым, изношенным и не особенно чистым. Это особенно удивительно, учитывая высокий уровень отеля Hilton, упомянутого выше.
Несмотря на эти недостатки, мы бы все равно остановились в Hilton Sydney снова, если бы вернулись в город – особенно из-за центрального расположения, быстрой регистрации и преимуществ статуса Hilton. Улучшение организации завтраков и реконструкция фитнес-центра и бассейна могли бы значительно повысить общее качество отеля.