Отзыв об отеле Hotel Woolstore 1888, Sydney - Handwritten Collection 4*

Patrick H.

4/10
EnglishРусский
Проблемы с кондиционером в номере разочаровали наше пребывание в Сиднее, где мы отмечали 60-летие отеля.
Раннее заселение прошло без проблем, и нам посоветовали номер более высокой категории, что было приятно. Но когда мы прибыли в наш номер на 4-м этаже, каждые 30 секунд раздавался пронзительный писк, источник которого мы не могли определить. В конце концов, примерно через 10 минут мы обнаружили, что он находится на стене, на первом этаже, в вентиляторе системы кондиционирования. Мы пытались управлять им с помощью настенного термостата рядом с входной дверью, но безуспешно: не смогли остановить вентилятор. Никаких инструкций по использованию кондиционеров в номере или информации на экране телевизора мы не нашли. Мы позвонили на ресепшен, и они удалённо выключили и включили кондиционер, после чего писк прекратился, и мы больше не обращали на него внимания. Мы отправились на вечеринку и вернулись в отель около часа ночи. В номере было очень холодно. Мы не могли понять, почему, ведь кондиционеры в номерах были включены, когда мы уходили.
Мы проверили кондиционеры, и оба работали, температура была установлена ​​на 22 градуса. Однако рядом с кондиционером на верхнем этаже находилась решётка, которая, по всей видимости, подавала в номер значительное количество холодного воздуха с улицы. Отключить её мы не могли. Кондиционеры просто не справлялись с потоком холодного воздуха, поступавшего в номер через это вентиляционное отверстие.
Мы позвонили на ресепшен и объяснили проблему. Они снова выключили и снова включили кондиционеры, а также повысили температуру в кондиционере на верхнем этаже. Однако они не знали о работе вентиляционного отверстия, через которое в номер поступал холодный воздух, и не могли управлять им. Нам предложили переселить нас в другой номер на первом этаже, но мы отказались, поскольку нам нужно было заселиться в 1:30 ночи, так как не хотелось паковать вещи, багаж и т. Д. И согласились на одеяла. В итоге мы легли спать около 2:00 ночи под дополнительными одеялами и уснули, но через какое-то время нас разбудил тот же писк кондиционера на первом этаже, который мы услышали, когда только вошли в номер. Мы не стали больше пытаться решить эту проблему, натянули на головы пледы и в итоге снова уснули, так как шум прекратился ранним утром.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.