Отзыв об отеле Discovery Parks - Lane Cove 3*

Из-за плохой погоды мы позвонили на ресепшн и поговорили с Шэрон, чтобы попросить изменить даты. Она смогла удовлетворить нашу просьбу и с радостью помогла, так как мы не смогли попасть в парк Discovery Park из-за наводнения в месте нашего проживания до запланированной даты заселения. Она была профессиональна, быстра и вежлива, и я оценила ее отличное обслуживание клиентов. Регистрация прошла гладко, быстро и легко. При входе в наше жилье (палатка Deluxe Safari Tent) оно было безупречным, просторным, подходящим для семейного отдыха и действительно чистым, и я была готова поставить оценку 5/5. К сожалению, когда мы укладывали детей спать, мы обнаружили коричневые пятна на простынях на одной кровати, а на другой кровати простыни были покрыты плесенью. К счастью, мы всегда берем с собой запасное постельное белье, поэтому мы использовали свое. Также в коробке с чаем, сахаром и горячим шоколадом на кухне был обнаружен большой мертвый таракан, что тоже немного расстроило. Однако пусть это не станет препятствием для посещения этого места. Здесь прекрасные окрестности, общение с персоналом было замечательным, а комфортабельные сафари-палатки современные, новые, просторные, чистые и имеют веранду с барбекю. Wi-Fi работал отлично, а телевизор был подключен к Netflix, Disney, Prime и т. Д. Что стало приятным бонусом для детей. Бассейн нуждается в подогреве, так как вода довольно холодная, однако это не помешало нам наслаждаться плаванием в те дни, когда мы там были. Надеюсь, в следующий раз, когда мы приедем, мы попробуем комфортабельные двухкомнатные домики. Спасибо за прекрасный отдых в Discovery Parks — Lane Cove.